淘寶線下門(mén)店怎么找?實(shí)體店怎么轉(zhuǎn)型做淘寶?(淘寶線下交易賣(mài)家不退換貨算欺騙消費(fèi)者嗎?)
2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:39
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在淘寶上有很多店鋪不僅在線上運(yùn)營(yíng),在線下也有自己的實(shí)體店鋪,有時(shí)候線上買(mǎi)發(fā)貨的話沒(méi)有那么快,這時(shí)候去線下門(mén)店購(gòu)買(mǎi)會(huì)更加方便,還能享受商家面對(duì)面的服務(wù),那么淘寶的線下門(mén)店怎么尋找呢?
第一,先登錄淘寶千牛軟件,點(diǎn)擊“常用”——“賣(mài)家中心”。在左側(cè)功能區(qū)找到“淘寶服務(wù)”——“線下門(mén)店管理”。
第二,選擇自己所屬的角色,共三種:門(mén)店店長(zhǎng),代運(yùn)營(yíng)商,品牌直營(yíng)商。選好后,在下方勾選“我已閱讀并同意《免責(zé)協(xié)議》”,再點(diǎn)擊紅色按鈕“確定”。
第三,彈出提示“選擇后不可更改哦,是否確定”門(mén)店店長(zhǎng)“?”。點(diǎn)擊“確定”。
第四,接下來(lái)添加門(mén)店,點(diǎn)擊“添加門(mén)店”,進(jìn)入添加門(mén)店的界面。
第五,在中部繼續(xù)點(diǎn)擊藍(lán)色文字“添加門(mén)店”,如圖所示。接下來(lái)選擇服務(wù)的類目是什么,比如“購(gòu)物服務(wù)”,出現(xiàn)二級(jí)類目,繼續(xù)選擇比如“服裝鞋帽皮具店”,再點(diǎn)擊“下一步”。
第六,在此界面中,凡是前面帶紅星號(hào)的都為必填項(xiàng)目。填入門(mén)店名稱,選擇門(mén)店地址,點(diǎn)擊“+”上傳門(mén)店主圖,填入門(mén)店電話,選擇營(yíng)業(yè)時(shí)間等等信息。全部填完后,點(diǎn)擊底部的“提交”就可以了。
實(shí)體店怎么轉(zhuǎn)型做淘寶?
一、注意線上淘寶店鋪裝修
線上店鋪和線下一樣需要裝修,裝修要符合店鋪的主題,例如小清新女裝點(diǎn),那么就要盡量清新簡(jiǎn)潔,符合店鋪的主題。每逢一些重大節(jié)日,店鋪裝修要符合這個(gè)節(jié)日的氣氛,巧妙的突出節(jié)日主題。
二、合理利用貨源優(yōu)勢(shì)
對(duì)于實(shí)體店來(lái)說(shuō),一般都是有直接的貨源供應(yīng)地或者是授權(quán)經(jīng)銷的 ,而實(shí)體店的產(chǎn)品一般都是有不錯(cuò)的質(zhì)量或者是品牌的,在淘寶貨源上其實(shí)是存在著一定的優(yōu)勢(shì)的 ,而且對(duì)于產(chǎn)品的熟悉程度會(huì)很高,那也是有利于之后的環(huán)節(jié)。還有就是這些優(yōu)勢(shì)的是絕對(duì)比現(xiàn)在市場(chǎng)中很多分銷經(jīng)營(yíng)的強(qiáng)很多。
三、線下線上同時(shí)運(yùn)營(yíng)
對(duì)于實(shí)體店的轉(zhuǎn)型,其實(shí)可以做線上線下的同時(shí)銷售。在線下可以直接的體驗(yàn)產(chǎn)品,并且可以通過(guò)線下店鋪的活動(dòng)來(lái)進(jìn)行引流,形成自己的流量池,這樣對(duì)于線上運(yùn)營(yíng)推廣來(lái)講是很有利的??蛻舳际禽^為精確的人群,忠誠(chéng)度高,對(duì)于之后的活動(dòng),以及上新,會(huì)獲得更好的轉(zhuǎn)化率。利用好貨源的優(yōu)勢(shì)來(lái)做好線上線下的同時(shí)進(jìn)行,效率更好,其他方面也更加容易。
淘寶線下門(mén)店有的是比較難找的,其實(shí)只要直接問(wèn)淘寶店的客服就知道實(shí)體店位置在哪里了,另外店鋪的地址也會(huì)公布出來(lái),直接按這個(gè)地址去尋找也能找到了,有的淘寶店雖然有實(shí)體店但不線下銷售。
淘寶線下交易就是不通過(guò)平臺(tái)賣(mài)家和買(mǎi)家直接當(dāng)面交易,淘寶買(mǎi)家和賣(mài)家線下交易的情況是有的,一般都發(fā)生在同城,如果線下交易,如果要淘寶退換貨賣(mài)家不處理算是欺騙消費(fèi)者嗎?
如果交易的商品在淘寶頁(yè)面描述中是支持退貨換服務(wù)的,那線下交易賣(mài)家不退換是屬于欺騙消費(fèi)的,不過(guò)由于線下交易是不通過(guò)淘寶平臺(tái)的,所以消費(fèi)者是很難通過(guò)淘寶平臺(tái)維權(quán)的。
淘寶線下交易,消費(fèi)者維護(hù)怎么維護(hù)自己的權(quán)益?
1、如果知道對(duì)方的具體信息,還可以直接上門(mén)討要,只是上門(mén)之前要做好工作,保障自身安全。
2、如果有在線訂單的話,可以試著申請(qǐng)售后,提供聊天記錄,如果無(wú)聊天記錄和其他可以被采納的證據(jù),很難維權(quán)成功。
3、因?yàn)榫€下交易根本就不涉及違規(guī),平臺(tái)也根本管理不到線下,官方也沒(méi)有提供相關(guān)的投訴渠道,唯一的投訴方式,就是報(bào)警或者打12315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)熱線,來(lái)維護(hù)自身合法權(quán)益了。
4、如果實(shí)在不行,大家可以嘗試著收集證據(jù),向平臺(tái)反應(yīng)一下,看對(duì)方能否受理,那就要看官方的態(tài)度。
各位在淘寶購(gòu)物的伙伴,如果你們遇到淘寶賣(mài)家叫線下交易發(fā)貨,說(shuō)給便宜點(diǎn)并且保證不發(fā)不好的貨的可要當(dāng)心了,這樣是沒(méi)有保障的。要求線下交易,十個(gè)就完全憑自己的能力去判斷會(huì)不會(huì)吃虧了。正常情況下來(lái)說(shuō),商家要求跳出淘寶規(guī)范的這個(gè)圈子,對(duì)你來(lái)說(shuō)肯定不是什么好事,一旦出了任何的問(wèn)題,淘寶肯定是不會(huì)管的。
大家盡量避免線下交易,遵循官方的交易規(guī)則,這樣才對(duì)自己的資金財(cái)產(chǎn)安全有一定的保障。畢竟,如果是在線上交易被騙了,官方是有各種方法來(lái)幫助消費(fèi)者討回公道的。
淘寶線下交易,大家需要謹(jǐn)慎而為之,如果收到產(chǎn)品是不好的,由于淘寶平臺(tái)沒(méi)有交易記錄,所以淘寶平臺(tái)是很難對(duì)淘寶賣(mài)家進(jìn)行問(wèn)責(zé)的,而自己維權(quán)也難。
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