天貓商家考核標準主要考核哪幾個維度？有啥考核指標？

 

天貓商家考核標準主要考核哪幾個維度？

 

1)店鋪銷售額滿足對應類目考核標準;

 

2)基礎服務分滿足對應類目的考核標準;或者，店鋪評分(DSR)滿足對應類目考核標準;

 

3)其他：在單一考核周期內未連續(xù)6個月無經營(無經營是指店鋪存在以下任一情形的：未發(fā)布任何商品、雖有已發(fā)布商品但未產生店鋪銷售額，或未有主營類目。

 

 

有啥考核指標？

 

1、考核對象：在營天貓商家均須參加考核且須符合該考核標準(含下表中具體“考核指標”要求)，如不符合任何一項考核指標要求的，您將無法繼續(xù)在天貓經營。

 

2、考核標準需要同時滿足：

 

1)店鋪銷售額滿足對應類目考核標準(若有);

 

2)基礎服務分滿足對應類目的考核標準(若有);或者，店鋪評分(DSR)滿足對應類目考核標準(若有)。

 

其他說明：

 

1)免考期：服務開通時間始于每月15日前(包含15日)的商家免考期從當月1日起計算3個自然月，服務開通時間晚于每月15日的商家免考期從次月1日起計算3個自然月。

 

2)試考期：免考期結束后的12個自然月為試考期，運動戶外、男裝、女士內衣/男士內衣/家居服、女鞋、流行男鞋、手表類目試考期的店鋪銷售額要求為正式考核期店鋪銷售額要求的25%，其他類目試考期的店鋪銷售額要求為正式考核期店鋪銷售額要求的50%，其他指標與正式考核期指標保持一致。

 

3)涉及跨類目經營的商家，按照店鋪主營類目相對應的標準進行考核，其中，店鋪銷售額及店鋪評分(DSR)會依據商家在考核期結束當日店鋪主營類目的考核標準進行考核，基礎服務考核分會依據商家在考核當月最后一天店鋪主營類目的考核標準進行考核。

 

4)店鋪銷售額是指，在考核期間，商家所有交易狀態(tài)為“交易成功”的訂單金額總和(虛假的交易訂單等違規(guī)訂單除外)。該金額中不含運費，亦不包含因維權、售后等原因導致的失敗交易金額及一級類目名稱為“其他”項下的交易金額。

 

對于天貓的商家來說，每年都需要經歷商家考核。對于各項制定出來的考核要求，必須要完全達標，如果其中有一項任務沒有達標的情況下，就會導致店鋪無法經營下去。目前天貓商家在考核的時候會有考核周期，分別是免考期、試考期、以及正式考核期。