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    淘寶客服小蜜怎么關(guān)閉?

    2022-09-06|13:15|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:4027

    隨著淘寶店小蜜的出現(xiàn),解決了賣家們很多的麻煩哦,同時也提高了用戶的購物體驗,它是一款智能人工客服,如果你不再需要的話,你就可以關(guān)閉它的,那么淘寶客服小蜜咋關(guān)閉呢?一起去看看吧!
     
     
    下載最新版千牛客戶端,使用有“分流管理”權(quán)限賬號登陸,搜索“店小蜜”應(yīng)用;或點擊左下角應(yīng)用中心—客服工具,找到“店小蜜";然后在里面關(guān)閉掉就行了哦。
     
    淘寶店小蜜要收費嗎?
     
    店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服機器人,淘寶店小蜜是不需要收費的哦。
     
    阿里巴巴正式發(fā)布了人工智能服務(wù)機器人“店小蜜”。這是一款面向淘系千萬商家的智能客服,通過店小蜜官網(wǎng)及千牛工作臺,所有淘寶及天貓商家可以零門檻提交申請。經(jīng)過授權(quán)、調(diào)試,商家可以讓店小蜜取代部分客服,從而降低人工客服的工作量。
     
    而且淘寶店小蜜的申請也很便捷,通過店小蜜官網(wǎng)及千牛工作臺,所有淘寶天貓商家可以零門檻提交申請。一鍵授權(quán)激活后,店小蜜就可以投入使用。目前,對于淘系商家而言,只要開啟店小蜜功能,這個人工智能機器人就能一年365天每天24小時不停轉(zhuǎn)工作。而基于云端存儲,開通了店小蜜的商家,即使店鋪斷電斷網(wǎng),店小蜜也能繼續(xù)工作。
     
    所以說淘寶店小蜜是不需要收費哦,淘寶店小蜜淘寶官方的客服人員,有智能機器人客服,也有淘寶人工客服。
     
    其實說到底,淘寶小蜜就是一款基于大數(shù)據(jù)分析的功能性軟件,只是結(jié)合了人工智能,會幫助賣家解決一些比較簡單的客服問題,但大家要記住,它絕對不是萬能的,關(guān)鍵的時候還是需要找人工客服進行支援。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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