淘寶改地址和轉(zhuǎn)寄的區(qū)別是什么?轉(zhuǎn)寄要郵費嗎?
2023-06-04|22:03|發(fā)布在分類 / | 閱讀:29
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當淘寶賣家發(fā)了快遞之后,必定也有一些顧客想要請求更改地址,可是這種狀況究竟是否是被答應(yīng)的,許多的淘寶商家們都存在疑問,下面我們了解一下淘寶改地址和轉(zhuǎn)寄之間有何差異?
淘寶改地址和轉(zhuǎn)寄的差異是什么?
淘寶改地址在發(fā)貨之前進行修正,轉(zhuǎn)寄則是發(fā)貨了今后,修正地址的處理方式。
能夠更改地址,能夠從以下進行考慮:
1、及時給淘寶快遞公司聯(lián)絡(luò),按照快遞單號進行查快遞件走向,并修正地址;
2、假如是同城的,快遞送到錯的地方后會打電話,這時能夠與快遞交流替換替換地址送達;
3、假如不是同城,或是地址相距太遠;能夠提前給過錯地址接收人打電話,要求拒收操作;拒收后再次發(fā)送即可。假如現(xiàn)已發(fā)貨,是不能夠修正地址的。建議直接與淘寶商家友好協(xié)商。這個決定權(quán)不在賣家,在快遞,一般來說快遞會答應(yīng)更改地址。過錯的收貨地址和正確的收貨地址在同一個城市且間隔不遠。無需修正地址,只需在快遞聯(lián)絡(luò)派件時告知對方送到新的地址就能夠了。過錯的收貨地址和正確的收貨地址不在同一個城市。聯(lián)絡(luò)賣家,要求其聯(lián)絡(luò)快遞更改為新的地址,因轉(zhuǎn)寄發(fā)生的費用由買家收貨時付出。
轉(zhuǎn)寄要郵費嗎?
這種是需要看更改的收件人地址。假如是在快遞運營商所在地的市本級范圍內(nèi)的,一般都是免費改址(收件人地址是在市區(qū)的)。假如是跨區(qū)域改址的。收費是正常的。一般狀況下,當顧客呈現(xiàn)了更址需要另外單付費用,中途或許目的地選擇出來,人工更址,相當于二次操作淘寶發(fā)貨,當然應(yīng)該收費。假如快遞沒有被簽收,是要修正到其他地方的話也是是能夠的,需要電話聯(lián)絡(luò)順豐客服,讓客服進行修正。
總而言之,各位顧客們下單了今后,一定要看看自己的收貨地址是否填寫正確,假如發(fā)現(xiàn)地址不正確的話,一定要及時的和淘寶商家進行交流,避免到時候形成不必要的費事。
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