拼多多店鋪評分在哪里？店鋪評分低怎么辦？

拼多多平臺有多個衡量店鋪好壞的標準，比如店鋪好評率、領(lǐng)航員、店鋪評分等。拼多多店鋪評分是非常重要也非?；A(chǔ)的數(shù)據(jù)，我們在哪里可以查看這個數(shù)據(jù)呢?

一、店鋪評分在哪里?

拼多多賣家想查看拼多多店鋪近期的評分，那么可以打開拼多多商家后臺進行查看，在這里面可以看到店鋪近7天的拼多多店鋪評分、近30天評分以及全部評分了。店鋪動態(tài)評分的高低取決于買家對賣家整個交易過程的評價，包括寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨的速度等等，店鋪動態(tài)評分高那么自然銷量就會增加。

二、店鋪評分低怎么辦?

1、店鋪內(nèi)銷售的產(chǎn)品要與圖片匹配，首先需要保證拼多多商品質(zhì)量是可以過關(guān)的，做拼多多本身就是交易，交易的最基本就是貨品的質(zhì)量。然后就是圖片與實物的匹配度，如果當買家收到產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)實物跟圖片相差比較大，那么這個時候就會出現(xiàn)差評的問題。

2、拼多多賣家發(fā)貨的速度要快。雖然快遞問題不是拼多多賣家能控制的，但是拼多多賣家不能否認，店鋪的中差評、dsr等一系列問題，都是快遞原因造成的，拼多多賣家可以在成本的可控范圍內(nèi)，盡可能的挑選好的快遞公司合作，不要為了省一兩塊錢用很差勁的物流。

3、買家在購買產(chǎn)品的時候，看不到摸不著，只能通過產(chǎn)品的評價或者是客服的解釋來更深入的了解產(chǎn)品的性能。如果店鋪客服不能夠及時的解決消費者的這些問題，或者是解決問題過程中不夠尊重消費者，都會引起消費者的差評。所以對自己店鋪的客服一定要嚴格的要求，為了提高客服的答復(fù)速度，也可以用客服機器來解決一些比較常見的問題。

4、其實拼多多商家在經(jīng)營店鋪的過程中，動態(tài)評分還是提供重要的，還是經(jīng)營期間必須要關(guān)注的數(shù)據(jù)。如今很多買家在拼多多上購物的時候，總是會去關(guān)注店鋪之中的動態(tài)評分，如果看到動態(tài)評分處于很低的情況下，一般都不會選擇去購買這個商品。

大家進入拼多多商家后臺，就可以查看店鋪的評分，如果店鋪評分過低，可能會導(dǎo)致店鋪參加活動受限，嚴重的還可能會導(dǎo)致店鋪被降權(quán)，所以，商家一定要努力提升店鋪評分。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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