天貓十倍賠償是真的嗎?規(guī)則是什么?
2022-09-04|18:41|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:5894
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在天貓平臺(tái)中,商品的種類非常的多,大家可以以優(yōu)惠的價(jià)格買到自己想要的產(chǎn)品,而且很多商品還有天貓十倍賠償?shù)姆?wù),那么天貓十倍賠償是真的嗎?下面為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹。
天貓十倍賠償是真的嗎?
不能說(shuō)100%真,也有存在假的風(fēng)險(xiǎn),只能說(shuō)明賣家有誠(chéng)意,當(dāng)然還是結(jié)合在銷量的基礎(chǔ)上。
假一賠十這個(gè)說(shuō)出來(lái)是要承諾的,假如你拿去檢驗(yàn)了確實(shí)是假的,是可以拿證書向天貓小二提交申訴讓商家賠償?shù)?,但是,假如賣家純心是要賣假的,店鋪只交了2000元保證金,最后金額是不足夠賠償給很多買家的,這時(shí)候雖然關(guān)店了,但是保證金用完了,賣家可以賺走一大筆錢~這個(gè)就需要謹(jǐn)慎的。
規(guī)則是什么?
當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買的“假一賠十”標(biāo)識(shí)的商品符合“十倍賠償”情形的,且消費(fèi)者主動(dòng)申請(qǐng)賠付的,可通過(guò)“退貨/退款”入口進(jìn)行投訴。
消費(fèi)者投訴商品非“正品”的,應(yīng)向天貓?zhí)峁┯行{證,該憑證包括但不限于具備相關(guān)檢測(cè)資質(zhì)的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)出具的材質(zhì)鑒定報(bào)告、品牌方出具的假冒(包括盜版)品牌鑒定報(bào)告等。
天貓商家未履行“假一賠十”服務(wù)且該商品同時(shí)符合特殊品類管理規(guī)范中的賠付情形的,消費(fèi)者可選擇適用“假一賠十”服務(wù)賠付或特殊品類管理規(guī)范中的賠付辦法。
商家履行“假一賠十”賠償義務(wù)后,并不免除商家依照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。如國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的賠付標(biāo)準(zhǔn)高于平臺(tái)規(guī)則賠付標(biāo)準(zhǔn)的,消費(fèi)者就賠償不足部分可通過(guò)法律途徑繼續(xù)向商家追償。
綜上所述,我們知道天貓的假一賠十并不是100%可靠的,也是存在假的風(fēng)險(xiǎn)。商家想要商品中顯示這個(gè)服務(wù)的話,也是先需要開(kāi)通這個(gè)服務(wù)才可以的。希望以上的內(nèi)容對(duì)大家會(huì)有所幫助。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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