聚劃算主題團團長要做哪些？要做哪些準備？

聚劃算主題團是非常重要的一個活動，很多淘寶商家都會選擇店鋪有競爭力的產(chǎn)品加入到主題團里，為店鋪帶來更多的流量與訂單。主題團活動是有團長這一說法的，如果成為團長勢必要承擔更多的責任，那么聚劃算主題團團長要做哪些？

一、聚劃算主題團團長要做哪些？

聚劃算主題團開團前要與賣家確認最終價格和數(shù)量及包裝好的產(chǎn)品頁面，如果這些因素不提前確定，等到投放的時候才發(fā)現(xiàn)問題，那個時候具已經(jīng)晚了。確認好上述內(nèi)容之后再填寫上線的檔期表格，注意相關(guān)的規(guī)定，配合凍結(jié)押金來經(jīng)營店鋪，然后做好產(chǎn)品備貨、產(chǎn)品關(guān)聯(lián)營銷及客服和物流等各項后勤工作。

二、要做哪些準備？

1、主題團活動會非?；鸨?，這樣可能會大大超出店鋪平時的承載能力，所以必須在庫存?zhèn)湄?、客服培訓及快遞物流這三方面做充分的準備才行。當然，如果想要充分利用聚劃算帶來的流量來進行關(guān)聯(lián)交易的話，還有提前策劃好相關(guān)的搭配營銷活動，這樣才可最大程度的保證流量充分利用。

2、在開團中最為關(guān)鍵的就是客服服務的質(zhì)量。一般從早上的十點開始，旺旺就會閃個不停，因此需要有足夠客服人員來迅速響應顧客的問題。另外，還可以設置一些快捷回復與頁面FAQ等方式來解答顧客問題，盡量的滿足他們的合理需求。

3、淘寶活動進行中，要確保旺旺面前隨時都有客服人員在，能及時回答問題。然后在確保活動商品銷售效果的情況下，做好活動的整體調(diào)度，也就是用當前的數(shù)據(jù)來決定下一階段追加的寶貝數(shù)量等。

只要商家做好提前的準備工作，那么才可以應對聚劃算主題團的活動過程中出現(xiàn)的各種異常情況，帶給消費者不一樣的購物體驗。

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