拼多多訂單如何更改單號(hào)?修改規(guī)則介紹
2022-08-17|10:22|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:2359
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如今說到拼多多平臺(tái)在發(fā)貨的過程中,一般是不需要修改快遞單號(hào)的,不過有時(shí)候有需求的情況下,還是可以去修改的,而拼多多的后臺(tái)也允許商家去修改快遞單號(hào),那么拼多多訂單如何更改單號(hào)?修改規(guī)則介紹?下面來看看吧。
拼多多訂單如何更改單號(hào)?
在左則菜單面版中找到批量發(fā)貨這一項(xiàng)。選擇單條導(dǎo)入,填寫訂單號(hào),快遞和物流單號(hào)點(diǎn)擊確定導(dǎo)入,點(diǎn)擊確定后,正式修改成功。接著回到發(fā)貨管理,點(diǎn)擊已發(fā)貨這一項(xiàng),點(diǎn)擊查看你剛才填錯(cuò)訂單號(hào)的訂單,看看物流單號(hào)是不是修改成功了。
拼多多訂單修改規(guī)則介紹
1.延遲發(fā)貨。拼多多的規(guī)定一般是訂單拼團(tuán)成功后,商家需要在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,否則會(huì)受到處罰,一單處罰3元,以平臺(tái)現(xiàn)金券的形式補(bǔ)償給買家。
2.虛假發(fā)貨。商家上傳至拼多多后臺(tái)的發(fā)貨物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流信息存在明顯的物流軌跡放緩等異常情形,或商家上傳物流單號(hào)后消費(fèi)者在合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購(gòu)商品,這種情況就會(huì)被拼多多判定為虛假發(fā)貨。虛假發(fā)貨會(huì)受到每單10元的罰款。商家當(dāng)天商品的發(fā)貨訂單總量中,虛假發(fā)貨的訂單較多時(shí)會(huì)連帶全部訂單進(jìn)行處罰。單量少的話,虛假發(fā)貨只會(huì)罰一點(diǎn)錢。
3.欺詐發(fā)貨。商家在發(fā)貨過程中向消費(fèi)者發(fā)送空包裹或與商品描述明顯不符的其他物品,或者實(shí)施其他情節(jié)嚴(yán)重的欺詐行為,這個(gè)就是欺詐發(fā)貨。
4.填錯(cuò)快遞單號(hào)或快遞公司。若是因?yàn)樽约禾铄e(cuò)了快遞單號(hào)或選錯(cuò)了快遞公司,如果沒超過24小時(shí),可以在【商家后臺(tái)-訂單詳情-物流信息】中修改;如果超過24小時(shí)的話,馬上和買家聯(lián)系,說清楚情況,并在訂單中備注正確的訂單信息,避免被投訴。
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