我們都知道有些商品是自帶運費險的，這樣就是退換貨的運費是商家承包的，那么報名了天貓雙11活動的商家商品一定要簽署退貨運費險嗎?

參加雙11活動的商家必須簽訂運費險，活動運費險僅在活動期間生效，即使您有日常運費險也不會扣雙份的保費。

運費險簽署時間：2021年09月15日12:00:00-2021年09月22日23:59:59，請根據(jù)頁面提示簽訂運費險，否則無法成為雙11活動商家。

運費險生效時間：

溫馨提醒：

1、不支持2021年天貓雙11運費險的類目。

2、消費者通過購物車對同一店鋪多件商品同時下單時，只要其中一件商品所屬類目支持運費險，則該父訂單中所有商品均須支持運費險，但父訂單維度僅支持一次理賠。

3、運費險生效時間結(jié)束后，若店鋪沒有開通日常運費險(賣家版)，系統(tǒng)會幫助商家自動退出運費險;若店鋪已開通日常運費險(賣家版)，則會繼續(xù)生效已開通的運費險(賣家版)。退出運費險的具體操作流程如下：

請您查看以下三點說明：

1) 已簽署對應(yīng)特殊大型營銷活動運費險協(xié)議的活動商家，活動結(jié)束后，若店鋪沒有開通日常運費險(賣家版)，系統(tǒng)會幫助自動商家退出運費險;若店鋪已開通日常運費險(賣家版)，則會繼續(xù)生效已開通的運費險(賣家版)。

2)退出的方式：【賣家中心】—【店鋪管理】—【商家保障】中點擊【申請退出】即可，沒有時間限制。

3)按照上方法操作退出運費險后，普通運費險也會失效，如果您平時也想給消費者購買運費險，建議不要操作退出。

天貓雙11拓展問題：

2021年天貓雙11活動報了預(yù)售一定要報現(xiàn)貨嗎?

2021年天貓雙11活動報了預(yù)售不做強制要求報現(xiàn)貨哦，您可以根據(jù)您店鋪情況自行選擇報名現(xiàn)貨活動或是預(yù)售活動。

但若同一商品同時報名了預(yù)售和現(xiàn)貨，預(yù)售價格不能高于現(xiàn)貨價格哦。

報名天貓雙11預(yù)售的商品若同時成功報名了同波次的現(xiàn)貨活動商品，在預(yù)售活動結(jié)束后(即預(yù)售定金支付時間截止后)將直接轉(zhuǎn)變?yōu)樘熵堧p11現(xiàn)貨活動商品，并進入天貓雙11預(yù)熱狀態(tài)

溫馨提醒：同一商品不能同時報名第一波現(xiàn)貨和第二波預(yù)售。

2023年天貓雙11活動數(shù)據(jù)凍結(jié)時間是什么時候？

我們都知道參加活動就要遵守活動的規(guī)則，天貓雙11期間會進行活動數(shù)據(jù)凍結(jié)的，那么活動數(shù)據(jù)凍結(jié)的時間是什么時候?如果想查看數(shù)據(jù)應(yīng)該怎么查看?下面我們一起來看看。

2021年雙11活動招商要求涉及商家指標(biāo)數(shù)據(jù)校驗的，會以2021年08月30日0點的各項指標(biāo)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進行系統(tǒng)校驗。具體是否可以報名建議以實際報名頁面展示為準(zhǔn)。

查看路徑：天貓商家中心-營銷中心-營銷活動中心-規(guī)則中心-規(guī)則助手(選擇日期8月30日)。

<舉例>商家A在8月30日店鋪營銷基礎(chǔ)服務(wù)考核分不達(dá)標(biāo)，9月1日店鋪營銷基礎(chǔ)服務(wù)考核分達(dá)標(biāo)。

但由于活動考核的是商家店鋪8月30日0點的店鋪數(shù)據(jù)。所以商家A會因為基礎(chǔ)服務(wù)考核分不達(dá)標(biāo)，無法報名活動

溫馨提示：

如在天貓“商家中心-客戶服務(wù)-服務(wù)數(shù)據(jù)看板-營銷體驗考核指標(biāo)”看板查看數(shù)據(jù)，請選擇日期8月29日。

如在天貓【商家中心】-【客戶之聲】-【服務(wù)報告】查看相應(yīng)數(shù)據(jù)，請選擇日期8月29日。

天貓雙十一拓展知識：

為什么不能報名2021年天貓雙11預(yù)售活動?

為保障消費者優(yōu)質(zhì)的活動體驗，將在商家中擇優(yōu)開放活動報名，優(yōu)選條件包括玩法契合度、品牌知名度、消費者喜好度、優(yōu)惠折扣力度、店鋪經(jīng)營情況等綜合因素。您店鋪暫不滿足優(yōu)選條件，建議您報名現(xiàn)貨哦。預(yù)售未報名不影響現(xiàn)貨申報。

溫馨提醒：報名參加本次預(yù)售活動的商品，須滿足《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》或《天貓國際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》，同時需屬于可報名行業(yè)及類目范圍內(nèi)。

以上就是關(guān)于天貓雙十一的一些常見問題啦，如果還有想了解的可以到我們網(wǎng)站查閱相關(guān)資料!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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