淘寶直播被禁言申訴入口在哪里?怎么申訴?
2022-10-25|11:20|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:190
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觀看淘寶直播的過程中,大家可以給主播留言,主播點贊,下單購物等等,有一些朋友發(fā)現(xiàn)自己的賬號被主播禁言了,想要進行申訴,但是不知道這個淘寶直播被禁言申訴入口在哪里?
1、申訴路徑:
商家登錄淘寶賣家中心,選擇【我是賣家】-【寶貝管理】-【體檢中心】-【違規(guī)處理】-【待處理】找到需要申訴的違規(guī)編號,點擊【發(fā)起申訴】后,需點擊【提交申訴】提交申訴材料。
2、申訴須知:
(1)時效:發(fā)起申訴需在5個自然日內(nèi)完成,提交申訴需在3個自然日內(nèi)完成。
(2)操作:目前不支持撤銷申訴,也不支持二次補充申訴憑證。
提交申訴材料的時效是多久呢?
提交申訴時效(舉證期限):需要在72小時(3個自然日)內(nèi)提交憑證,點擊【提交申訴】按鈕,具體申訴提交時效以系統(tǒng)通知為準哦。
提醒:申訴次數(shù)僅有一次,請商家務(wù)必在規(guī)定的時間內(nèi)提交真實齊全的憑證哦!
有哪些違規(guī)行為?
1、如果主播在直播時,使用了違禁詞,或者涉及黃賭毒之類的內(nèi)容,主播的淘寶直播權(quán)限就會被平臺收回,而且這種違規(guī)還會伴隨其他懲罰,比如說主播會被封號或者是降權(quán)等,情節(jié)嚴重的話,主播可能會被平臺永久封號封播。
2、如果主播在直播時,出現(xiàn)了開天窗,穿著不合規(guī)矩,比如說穿著暴露,坦胸露乳的情況,也會被平臺收回直播權(quán)限的。有一點需要注意的是,男性主播也不要赤裸上身,不然也會被懲罰。
3、在直播的過程中插入外網(wǎng)的鏈接廣告,或出現(xiàn)了淘寶店鋪的微信群號等和淘寶直播無關(guān)的鏈接內(nèi)容的時候,也會被平臺收回直播權(quán)限的。
淘寶直播雖然有著較好的推廣效果,但是也有嚴格的行為規(guī)范,這是每一個主播和商家都要了解的,一旦在直播過程中有了觸犯平臺規(guī)則的行為,就會導(dǎo)致直播間被關(guān)閉。如果被收回了直播權(quán),那么店鋪將會遭受不必要的損失。
今天的內(nèi)容就到這里啦!淘寶直播違規(guī)的話,或多或少對店鋪都是有點影響的。輕則警告,禁播7天,違規(guī)情節(jié)嚴重的就會立即清退。
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