閑魚怎么刪除評價?刪評價要如何做?(閑魚怎么刪除自己寫的評價?閑魚差評如何處避免?)
2023-02-08|17:23|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:92
2023-02-08|17:23|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:92
閑魚是目前國內(nèi)最大的二手網(wǎng)上交易平臺,正因?yàn)樗嵌纸灰灼脚_,所以,上面的買家素質(zhì)高低也各不相同,有時候會出現(xiàn)不講理的買家,留下惡意的評價,那這時候怎么才能刪除這些評價,下面就隨我們來瞧瞧。
刪評價要如何做?
差評是無法直接來刪除的,即使是商家是找到了對方來協(xié)商,并且對方也同意修改評論后也無法修改刪除差評,閑魚一般差評都是單件評價,所以如果被惡評后無法撤評,但是不會有太大影響,你可以再惡評下?lián)砹?,也只能通過這樣的辦法來緩解一下。
還有一種辦法就是通過刪除發(fā)布來清理,發(fā)布的產(chǎn)品被清理了,那么下面所有的評論都會被刪除,具體流程如下:
大家在我的里找到發(fā)布進(jìn)去之后就可以看到之前發(fā)的東西,在所有產(chǎn)品里,然后找到要刪除評論的寶貝,在商品右下方有一個三小點(diǎn)的圖標(biāo),手指輕點(diǎn)下三點(diǎn)圖標(biāo),顯示刪除,直接刪除就好,這樣不良或者惡意的留言就沒有了。
解決了刪除評論的疑問,也就順帶來說下閑魚寶貝推廣的內(nèi)容,但在這里要注意的細(xì)節(jié)表現(xiàn)為:
1、盡量多放幾組圖和描述。
2、發(fā)出快件與后續(xù)要跟上等。
產(chǎn)品或是物品在線時,要及時做到如下幾點(diǎn):
1、有人來詢就要快速回。
2、有貨或者在規(guī)定的時限內(nèi)發(fā)貨。
3、確保輸出的性不會有太多的退還。
4、持續(xù)不斷增加閑置物品或是相應(yīng)的產(chǎn)品上架。
在閑置產(chǎn)品并非只是不用的或是用過的,更多的則是商家或是個人的特色物件在線進(jìn)行推廣的,比如:
1、盡量多選10-20款上線。
2、有針對的定位3-6款進(jìn)行推薦。
3、定時更換新頁面與及時在線服務(wù)等。
既然能上閑置,那也可以在線開通不同的推廣技巧。這里可以做到的是如下幾種方式:
1、免費(fèi)給他人做產(chǎn)品或服務(wù)類推廣。
2、互推彼此的東西。
3、或者是當(dāng)成個人的名片展現(xiàn)。
閑魚刪除評價,當(dāng)下是不可以直接操作的,但是實(shí)在想要刪除可以通過刪除這個產(chǎn)品來解決,畢竟它是針對單件產(chǎn)品來進(jìn)行的評價,所以,大家可以采用這個方式來解決,或者是在評論下留言說明真實(shí)的情況,讓其他買家自行辨別,大家可以斟酌后選合適的方式。
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對于閑魚賣家來說閑魚評價挺重要的,如果商品的差評很多的話,消費(fèi)者們肯定不會愿意去下單。一些閑魚用戶想知道閑魚怎么刪除自己寫的評價,下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行解答哦。
閑魚怎么刪除自己寫的評價?
閑魚沒辦法刪除自己的評價,閑魚怎么刪自己發(fā)出的評價,若涉及辱罵、人身攻擊、泄露隱私、涉黃、涉政等違反閑魚公序良約的行為的評價,可以反饋給客服,客服可以進(jìn)行屏蔽處理。
在閑魚平臺上評價一旦生成,是無法進(jìn)行修改或刪除的,在訂單180天內(nèi)追加評價說明,每24h可以追加1次,追評條數(shù)限制為5條,5次次數(shù)包含主評+追評。另外,若主評因涉及泄露隱私,惡意辱罵被屏蔽,則無法新增追評。
用戶可以通過以下途徑進(jìn)行評價:
1、打開【閑魚APP】—【我的】—【我賣出的/我買到的】—【列表中找到訂單】—【點(diǎn)擊評價按鈕】。
2、打開【閑魚APP】—【找到和對應(yīng)訂單的對方聊天記錄】—【右上方點(diǎn)擊評價按鈕】。
如用戶需要刪除自己的評價,是可以提供訂單號,聯(lián)系平臺客服進(jìn)行處理的,如果評價符合屏蔽標(biāo)準(zhǔn),就可以做刪除處理,否則則不能刪除評價。
閑魚差評如何處避免?
第一、上架產(chǎn)品時把款式、價位、描述、包括什么價位發(fā)什么產(chǎn)品要表達(dá)清楚,這里主要就是不讓客戶對產(chǎn)品有過高的心里預(yù)期;
第二、售前咨詢不要無保留的對產(chǎn)品各種保證,也不要為了賣出這個東西而夸大事實(shí);買家相關(guān)問題,做無貨的小伙伴可以參考商家回答;
第三、產(chǎn)品偶爾的一個差評可以理解,如果收貨大多不滿意,這時小伙伴們就需要考慮選的產(chǎn)品是否本質(zhì)上就有問題,本質(zhì)問題就需要更換商家或者產(chǎn)品;
第四、查看買家的主頁和其他賣家評價,如果全部都是差評那么小伙伴就要注意,這種買家本身是有問題的,不認(rèn)真對待這類賬號閑魚賣家們也是很容易就吃虧的,好評率很低的寧愿不賣;
第五、利用好評返利,在如實(shí)描述之后,買家對小伙伴的產(chǎn)品印象不錯,就不會差評,但是有大部分買家收到貨后是不愿意評價的,那么我們可以使用好評返利,這樣買家有可能就會主動給咱們好評了。
總之,閑魚上的評價刪除要分情況來說,對于賣家來說,可以選擇把商品刪除,這樣就沒有評論了,對于買家來說,可以刪除相關(guān)的訂單。一般閑魚上的評價是不需要刪除的。
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