618付定金了還能退款嗎？怎么退款？

很多朋友都會在618大促的時候，下單購買心儀的商品。但是，如果在618期間付了定金，卻后悔了或者發(fā)現(xiàn)了更好的優(yōu)惠，那么有必要了解清楚618付定金了還能退款嗎？

一、618付定金了還能退款嗎？

可以

根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條規(guī)定，消費者在購買商品或者接受服務(wù)前，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費者說明有關(guān)定金的數(shù)額、用途、退還條件等事項。

如果經(jīng)營者沒有履行說明義務(wù)，或者說明不清楚，導(dǎo)致消費者對定金的性質(zhì)、用途、退還條件等存在誤解的，消費者有權(quán)要求退還定金。

因此，如果你在618付了定金，但是沒有收到經(jīng)營者的明確說明，或者說明不清楚，你可以要求退還定金。但是，如果經(jīng)營者已經(jīng)履行了說明義務(wù)，并且你已經(jīng)同意了定金的相關(guān)事項，那么你就不能隨意退款了。

除非你能證明商品有質(zhì)量問題或者與合同約定不符，或者經(jīng)營者違反了其他法律規(guī)定。

二、618已付定金怎么退款？

淘寶的預(yù)售活動也將在26日晚8點啟動，預(yù)售的時候我們支付的只是618定金，付了定金不想要商品了也不要著急，可以等到支付尾款時間，支付了尾款再選擇全額退款，商家同意退款后，定金和尾款就一起退回消費者付款帳戶了。

如果著急或者錯過了付尾款的時間，可以直接找商家溝通，一般情況定金都是可以退還的。

如果已經(jīng)和商家達(dá)成退款協(xié)議，大家在退定金之前要確定好訂單狀態(tài)，再根據(jù)訂單狀態(tài)分情況進(jìn)行操作：

1、如果是已經(jīng)支付定金但還未付尾款，小伙伴可以聯(lián)系商家開通退定金入口，你只要趕在尾款支付時間到期之前通過入口申請退款，系統(tǒng)會自動同意給你退定金的。如果由于未按時支付尾款而導(dǎo)致訂單關(guān)閉，此時的定金已經(jīng)打給商家了，想要退定金的只能讓商家用支付寶轉(zhuǎn)賬給你了。

2、如果該預(yù)售款所有款項已經(jīng)支付，你只要在商家未發(fā)貨之前到已買到的寶貝里面找到要退款的商品，點擊退款提交全額退款申請即可。

在付618定金之前，一定要仔細(xì)閱讀合同條款，了解定金的性質(zhì)、用途、退還條件等事項，避免產(chǎn)生糾紛。如果遇到問題，可以及時向消費者協(xié)會或者市場監(jiān)管部門投訴。

推薦閱讀：

天貓618預(yù)售時間是什么時候?商家如何設(shè)置預(yù)售商品?

天貓618尾款什么時候付?預(yù)售商品規(guī)則是什么?

天貓618定金尾款超時怎么辦?定金還能退不?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。