天貓《延遲發(fā)貨規(guī)則變更公示通知》
2022-08-23|14:02|發(fā)布在分類 / 開網店| 閱讀:969
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天貓《延遲發(fā)貨規(guī)則變更公示通知》,2022年上半年hi商網站小編介紹了《2017天貓“延遲發(fā)貨”規(guī)則調整(變更調整)》?;谝酝l(fā)生的各類特殊場景,如水災、火災、國家重大賽事等對商家的發(fā)貨時間產生較大影響,但商家無法改變此類客觀因素,故針對此類情形做相應的規(guī)則調整。
本次規(guī)則調整于2022年8月25日進行公示,將于2022年9月1日生效
規(guī)則調整要點:
新增“水災、火災、地震、政府重大會議、重大賽事等情形影響的訂單”經向天貓報備予以準許的不強制支持賠付;
2、新增“品牌商家的大型營銷活動及倉庫倉儲異常情形的訂單”可支持另行約定發(fā)貨時間;
3、新增“農村淘寶平臺的集單訂單,發(fā)貨時間以《集單活動消費者須知》為準”的規(guī)定;
4、對商家發(fā)貨時間計算方式做了調整;
5、貓咪/狗狗類目的活體寵物類商品不納入延遲發(fā)貨的管控范圍。
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