淘寶基礎服務考核在哪里看?考核標準是什么?
2022-07-21|10:19|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:350
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隨著電商平臺的增多,越來越多的人也選擇在網上開店,為了給消費者有一個更好平臺購物體驗,接下來就是今天講的淘寶基礎服務考核了,那么這個淘寶基礎服務考核在哪里看?
淘寶基礎服務考核在哪里看?
關于這個問題大家可以在商家中心,服務數(shù)據(jù)看板里面看,大家可以登陸店鋪后臺,可以在右側看到客戶服務這一欄,點擊里面的服務數(shù)據(jù)看板,就可以看到售后服務綜合指標了,點擊查看詳情,就可以看到一些比較詳細的數(shù)據(jù)。
淘寶基礎服務考核分標準是什么?
取店鋪當年經營期間每月基礎服務考核分的均值,即:每月基礎服務考核分總和÷經營月份數(shù),退出當月不納入計算范圍。
1、若在1月份申請“終止協(xié)議”的,取申請終止協(xié)議前1天的“基礎服務考核分”分值,如1月16日申請“終止協(xié)議”,取1月15日的“基礎服務考核分”分值。
2、若在2月份及以后申請“終止協(xié)議”的情況,取申請“終止協(xié)議”時間前面每月最后一天的分值計算平均值,如3月15日申請“終止協(xié)議”,則“基礎服務考核分”是1月31日與2月28日的分值求平均。
3、若商家入駐成功的當月即申請“終止協(xié)議”,則不收取商家年費。
其實這個淘寶基礎服務考核也相當于是維護電商平臺市場上的規(guī)則吧。所以有開網店的小伙伴們,希望上面的內容能夠為你們提高店鋪的整體發(fā)展而起到作用。
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