閑魚賣家被封怎么退款？賣家不處理怎么解決

如今說到閑魚作為二手交易平臺，還是非常的受消費者們的歡迎，很多的消費者們都喜歡在閑魚平臺進(jìn)行二手物品的交易，那么、閑魚賣家被封怎么退款？賣家不處理怎么解決？下面來看看吧。

閑魚賣家被封怎么退款?

只要是申請了都會能夠自動退款的，所以被處罰的商家或者是店家都是能夠給消費者進(jìn)行退款的，如果出現(xiàn)退不了款的情況，可以找到平臺的客服說明整個事情的經(jīng)過，這樣平臺也會介入處理的。

如果買家已經(jīng)簽收，但是不確認(rèn)收貨，在沒有申請退貨的情況下一個星期后淘寶會把錢打到你的支付寶，如果買家已經(jīng)申請退貨，那就讓客服介入，調(diào)查是否是無理由退貨或是惡意退貨。退貨具體細(xì)節(jié)都是按你們之前商議的那樣。

閑魚賣家不處理怎么解決

1、如果交易狀態(tài)為"等待賣家同意退款協(xié)議"，那么從申請退款之日起15天內(nèi)，若閑魚退款賣家不處理申請，系統(tǒng)會默認(rèn)達(dá)成退款協(xié)議，按退款協(xié)議退款給買家的。

2、如果賣家不同意退款，需要您提供交易的圖片、旺旺聊天記錄等相關(guān)憑證，并且詳細(xì)說明交易情況和申請的具體內(nèi)容，淘寶商城核實真實情況，幫助您完成退款處理。同時，您也需要關(guān)注退款超時，若賣家拒絕退款，您也需要在15天之內(nèi)重新申請。

3、非商品質(zhì)量問題引起的退貨，如果是非消保店家，那么他是可以拒絕退貨的;非質(zhì)量問題引起的退貨，如果是消保店家，你需要負(fù)擔(dān)往返運費;商品質(zhì)量問題引起的退貨，不管是否是消保店家，你可以提供商品問題的圖片上傳到申請退貨里，如果商家拒絕退款，你繼續(xù)申請退款就是了。如果仍然僵持，滿15天后，請?zhí)詫毷酆蠼槿搿?/p>

4、注意，閑魚退款賣家不處理，只有滿了十五天淘寶售后才介入，并且如果第十五天你忘記了申請售后介入，重新等十五天才能讓淘寶售后再介入。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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