這些新店運(yùn)營技巧商家必須知道!
2022-08-21|21:52|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:1953
由于新店初期是有扶植期的,所以對商家來說抓住扶植期的機(jī)會非常重要,利用這3個月的扶植期快速提升店鋪轉(zhuǎn)化率,為店鋪打下良好的基礎(chǔ)才更有利于店鋪的長期發(fā)展,接下來小編就來說說新店扶植期的運(yùn)營技巧。
1、合理的寶貝標(biāo)題
淘寶搜索是大部分人獲取產(chǎn)品信息的方式,產(chǎn)品標(biāo)題的重要性不言而喻,自從淘寶網(wǎng)屏蔽百度搜索后,針對淘寶網(wǎng)站內(nèi)的搜索,標(biāo)題顯得尤為重要。
關(guān)鍵詞有屬性關(guān)鍵詞、促銷關(guān)鍵詞和品牌關(guān)鍵詞,店家可根據(jù)消費(fèi)者的習(xí)慣,考慮關(guān)鍵詞的組合規(guī)律。
2、寶貝描述要真實(shí)詳細(xì)
淘寶新店沒有任何知名度,所以在寶貝描述上要下更多的功夫以便消費(fèi)者了解產(chǎn)品是否符合需求。寶貝描述包括圖片、文字、格式編排,并且一般至少在50字以上。淘寶網(wǎng)店因?yàn)槭莻€人,因而多以第一人稱口吻進(jìn)行描述,使消費(fèi)者更能感同身受從而促進(jìn)下單的欲望。
3、店鋪裝修
好的裝修會更加吸引人眼球,也更值得消費(fèi)者信賴,是活潑可愛的、還是時尚清新的?不同的店鋪要有不同的風(fēng)格,且同一個店鋪的產(chǎn)品主圖和詳情頁設(shè)計(jì)需和首頁風(fēng)格相同。以淘寶女裝為例,其主要面向在校大學(xué)生設(shè)計(jì),可以盡量往小清新和校園風(fēng)貼近。消費(fèi)者購物進(jìn)入網(wǎng)店首先看的就是店鋪裝修,所以合適的裝修可以有效提高成交轉(zhuǎn)化率。
4、付費(fèi)活動盡量參加
淘寶付費(fèi)活動的引流效果很不錯,所以店家只要資金流動無大問題且店鋪轉(zhuǎn)化率比較好,就盡量多去參加活動來提高交易量,畢竟付費(fèi)活動雖然收取了一定費(fèi)用,但是給店鋪帶來的益處也更多。另外參加活動一定要盡力而為,全程做好跟進(jìn)和數(shù)據(jù)分析以免越參加越虧本。
5、提高網(wǎng)店的信譽(yù)度
站在消費(fèi)者的角度,店鋪等級越高就越受消費(fèi)者信任,畢竟店鋪升級需要時間的積累,在這期間商家付出了不少心血來運(yùn)營。網(wǎng)店的信譽(yù)度雖然是衡量店鋪的一個重要指標(biāo),我們都想盡快提升信譽(yù),但是還是要穩(wěn)扎穩(wěn)打,如刷單這樣的操作是違背淘寶運(yùn)營規(guī)則的,最好不做,否則被淘寶發(fā)現(xiàn)就得不償失了。
6、網(wǎng)店的服務(wù)講究時效性
無論是淘寶店還是天貓店,客服這一環(huán)節(jié)都必不可少,售前咨詢、售中引導(dǎo)、售后服務(wù)都考驗(yàn)店鋪客服的反應(yīng)速度。一般消費(fèi)者如果有問題點(diǎn)開“聯(lián)系掌柜”,短時間內(nèi)沒有回復(fù)消費(fèi)者就會退出頁面,基本上這個客戶就流失了。此外寶貝的上下架、活動的時間都需要根據(jù)產(chǎn)品定位調(diào)整。
7、促銷活動盡量不斷
對淘寶新店來說各種不間斷的促銷活動對店鋪很有好處,就好比實(shí)體店開業(yè)總是有開業(yè)活動一樣,淘寶網(wǎng)店開業(yè)時趁新手扶持期,連續(xù)不斷的促銷活動引流促成更多的下單,比如今天做個清倉、明天做個折扣、后天做個贈品讓進(jìn)店的消費(fèi)者總能得到驚喜,從而吸引一批忠實(shí)粉絲。
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