2022年抖音春節(jié)不打烊活動(dòng)發(fā)貨規(guī)范是什么？發(fā)貨時(shí)間規(guī)則介紹

如今說(shuō)到為大家介紹抖音春節(jié)不打烊活動(dòng)方面的內(nèi)容，其實(shí)參與這個(gè)活動(dòng)的抖音用戶挺多的哦，尤其是那些商家，可以通過(guò)這個(gè)活動(dòng)來(lái)達(dá)到引流推廣的目的，那么2022年抖音春節(jié)不打烊活動(dòng)發(fā)貨規(guī)范是什么？發(fā)貨時(shí)間規(guī)則介紹？下面來(lái)看看吧。

2022年抖音春節(jié)不打烊活動(dòng)發(fā)貨規(guī)范是什么？

發(fā)貨時(shí)效要求：

春節(jié)期間，商家可根據(jù)自身服務(wù)能力選擇正常發(fā)貨或延遲發(fā)貨。

正常發(fā)貨時(shí)效：

參加春節(jié)不打烊活動(dòng)的商家，其現(xiàn)貨發(fā)貨模式、預(yù)售模式發(fā)貨時(shí)效同日?？己藰?biāo)準(zhǔn)，詳情參見(jiàn)《商家發(fā)貨行為管理規(guī)則》(跨境商家參考《【全球購(gòu)】商家發(fā)貨行為管理規(guī)則》)

延遲發(fā)貨時(shí)效：

在2022年1月25日0:00:00-2022年2月7日23:59:59期間支付的訂單，發(fā)貨時(shí)效要求：

現(xiàn)貨發(fā)貨模式：

發(fā)貨時(shí)效要求：商家可根據(jù)自身發(fā)貨能力，使用平臺(tái)【延遲發(fā)貨】工具設(shè)置延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間，最晚需在2022年2月12日23:59:59前完成發(fā)貨(商家在抖店平臺(tái)內(nèi)上傳真實(shí)有效物流單號(hào))，未使用【延遲發(fā)貨】工具設(shè)置的，按訂單原有發(fā)貨時(shí)效考核。延遲發(fā)貨工具設(shè)置參見(jiàn)

預(yù)售模式：

預(yù)售活動(dòng)時(shí)間：商家自行設(shè)置，具體時(shí)限以后臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。

發(fā)貨時(shí)效要求：商家自行設(shè)置，具體時(shí)限以后臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。

攬收時(shí)效要求：

在2022年1月25日0:00:00-2022年2月7日23:59:59期間支付的訂單，攬收時(shí)效要求：

商家應(yīng)在發(fā)貨后(上傳物流單號(hào))的48小時(shí)內(nèi)，該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有第一條物流攬件信息。

虛假發(fā)貨判定要求：

在2022年1月25日0:00:00-2022年2月7日23:59:59期間發(fā)貨的訂單，虛假發(fā)貨判定標(biāo)準(zhǔn)如下：

商家上傳的訂單物流單號(hào)，在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)存在異常、重復(fù)物流信息;

商家上傳商品物流單號(hào)前30天內(nèi)，已有不同收貨人或不同收貨地址的訂單使用該物流單號(hào)發(fā)貨;

商家上傳的訂單物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流軌跡與消費(fèi)者訂單顯示的收貨地址不符;

商家上傳的訂單物流單號(hào)，在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條攬收信息后的120小時(shí)內(nèi)沒(méi)有“轉(zhuǎn)運(yùn)中心“、“中轉(zhuǎn)中心“、“集散中心“、“分撥中心”等的記錄更新(如：已完成、已發(fā)出);

其他訂單物流信息異常、物流單號(hào)異常或者消費(fèi)者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購(gòu)商品的情形。

溫馨提示：

建議商家提前與合作快遞核實(shí)春節(jié)停工時(shí)間，調(diào)整售賣節(jié)奏，在快遞停工前把已經(jīng)產(chǎn)生的且應(yīng)發(fā)出訂單全部發(fā)出(重點(diǎn)關(guān)注預(yù)售訂單承諾發(fā)貨時(shí)間)，避免春節(jié)積壓，造成客訴。

因不可抗力(如自然災(zāi)害、疫情、停電、天氣因素、會(huì)議賽事)等原因?qū)е聼o(wú)法及時(shí)發(fā)貨或更新物流信息的情形，商家可通過(guò)抖店后臺(tái)-保障中心-報(bào)備中心線上發(fā)起不可抗力因素、消費(fèi)者地址異?；蛳M(fèi)者要求延遲發(fā)貨等類型報(bào)備，提供相關(guān)舉證，經(jīng)平臺(tái)評(píng)估后予以通過(guò)的，免除判罰或調(diào)整新考核時(shí)效，操作手冊(cè)詳見(jiàn)《報(bào)備中心使用說(shuō)明》。

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