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    抖音小店上架商品審核不通過是什么原因?如何進(jìn)行整改?

    2022-12-30|15:48|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:78

    現(xiàn)在稍微有點(diǎn)粉絲基礎(chǔ)的抖音達(dá)人都會選擇開一個(gè)抖音小店來變現(xiàn)盈利,而開抖音小店是需要了解一下平臺的各種規(guī)則的,不然就可能出現(xiàn)上傳商品卻審核不通過的情況,那么這有可能是什么原因?qū)е碌哪?

    抖音小店上傳商品審核不通過.jpg

    抖音小店上傳商品審核不通過的原因是什么?

    1.商標(biāo)

    抖音小店入駐沒有商標(biāo),審核不會被通過。

    2.營業(yè)執(zhí)照

    店鋪入駐時(shí),根據(jù)自己的職業(yè)性質(zhì)選擇營業(yè)執(zhí)照類型,選錯會被駁回,不能修改重新提交.

    3.店鋪名字

    抖音小店店鋪命名,不能涉黃、不要寫生僻字等等。

    4.沒有第三方平臺

    店鋪抖音小店的入駐一共有兩個(gè)途徑!一種是有淘寶,京東,天貓其中一種店鋪。

    5.抖音小店商家茶葉類產(chǎn)品審核通不過的原因大多在于質(zhì)檢報(bào)告。

    6.教育抖音小店商家產(chǎn)品審核其實(shí)只要入駐學(xué)浪或者icp就可以。

    抖音小店入駐條件:

    1、需要具備營業(yè)執(zhí)照。

    2、運(yùn)營人的相關(guān)身份信息。

    3、完成抖音企業(yè)認(rèn)證。

    4、擁有30W粉絲或者自己的網(wǎng)店(現(xiàn)無需30W粉)。

    5、賬號沒有沒有違規(guī)記錄。

    抖音小店申請步驟:

    1、登錄賬號–一定用自己的賬號綁定。

    2、選擇入駐類型–個(gè)體工商戶和企業(yè)認(rèn)證資料不同。

    3、填寫店鋪信息–店鋪名不能包含“專賣”“專營”“直營”“授權(quán)店”“總店”等字眼。

    4、選擇主營類目、上傳logo。

    5、綁定銀行卡-企業(yè)店會收到抖大大的隨機(jī)打款。

    6、簽署在線合同。

    7、繳納保證金–按當(dāng)時(shí)抖音規(guī)定收取。

    抖音小店常見問題:

    Q:抖音小店好做嗎?

    A:和淘寶天貓一樣,目前審核通過的店鋪還未飽和,先到先得Q:可以讓別人帶貨嗎?

    A:進(jìn)入精選聯(lián)盟,給商品設(shè)置傭金,其他抖音達(dá)人幫你推廣Q:申請?zhí)闊┰趺崔k?

    A:找服務(wù)商,有完整的售前售后服務(wù)

    抖音小店上傳商品審核不通過的原因有多種,比如你的店鋪沒有商標(biāo),產(chǎn)品的質(zhì)檢信息沒有及時(shí)的提供等等,所以找到審核失敗的原因后就很容易解決問題了,另外,開店的時(shí)候也要注意遵守法律法規(guī)。


    抖音小店服務(wù)體驗(yàn)分怎么提高?有什么方法?

    抖音小店服務(wù)體驗(yàn)分怎么提高?有什么方法?下面一起來看看吧。

    抖音小店DSR服務(wù)體驗(yàn)分是什么?

    DSR(Detail Seller Rating)分別是:產(chǎn)品的描述、賣方的服務(wù)態(tài)度、物流的服務(wù)質(zhì)量。

    簡而言之,抖音小店DSR就是通過寶貝與描述相吻合,賣家的服務(wù)態(tài)度,物流服務(wù)質(zhì)量結(jié)合的店鋪動態(tài)評分,有助于及時(shí)了解用戶對店鋪的服務(wù)評價(jià)。

    抖音小店“體驗(yàn)分”,評分高低決定店鋪綜合服務(wù)能力好壞。

    也就是說,抖音商家體驗(yàn)分越高,店鋪商品越容易被消費(fèi)者選擇。如果你作為抖音小店商家也想要提升體驗(yàn)分,趕緊往下看。

    那么,抖音小店體驗(yàn)分怎么看?抖音小店體驗(yàn)分怎么提升?

    抖音小店服務(wù)體驗(yàn)分怎么提高?有什么方法?

    一、抖音小店體驗(yàn)分怎么看?

    抖音小店體驗(yàn)分,是抖音小店商品體驗(yàn)、物流體驗(yàn)以及服務(wù)體驗(yàn)評分構(gòu)成的商家體驗(yàn)分。

    抖音小店服務(wù)體驗(yàn)分怎么提高?有什么方法?

    每一個(gè)抖店都有商家體驗(yàn)分,商家體驗(yàn)分高的店鋪則表示店鋪的商品、物流及服務(wù)均為優(yōu)質(zhì),這樣的店家更容易獲得用戶信任,促進(jìn)店鋪成交。

    二、抖音小店體驗(yàn)分構(gòu)成

    其中商品體驗(yàn)分的權(quán)重是50%,物流體驗(yàn)分的權(quán)重是15%,服務(wù)體驗(yàn)分是35%。如下圖:

    抖音小店服務(wù)體驗(yàn)分怎么提高?有什么方法?

    三、抖音小店體驗(yàn)分怎么提升?

    1、做好品控

    在篩選產(chǎn)品、編輯商品詳情的時(shí)候,盡量做到產(chǎn)品質(zhì)量有保證;實(shí)物與描述相符;性價(jià)比足夠高;售后問題少這幾個(gè)點(diǎn)。

    比如沒有質(zhì)量保證的三無產(chǎn)品(尤其是美食、彩妝類不建議做無貨源的玩家上),商品詳情頁有夸大商品功能的嫌疑,商品售后問題多比如容易破損的玻璃、陶瓷等,都會影響商品好評率。

    2、測品

    當(dāng)我們的小店評分很低,想要快速提升,我們可以去找一個(gè)單價(jià)2塊到3塊的品去測試一下,一單虧個(gè)5毛或者一塊,然后找主播帶一波。

    這種虧本的品一般主播都會搶著去賣,這里的品有幾點(diǎn)需要注意:

    第一:盡量找塑料材質(zhì)的,這種制作起來簡單不易損壞,否則招來的全是差評得不償失

    第二:一定要和廠家溝通好庫存,sku也要設(shè)置一個(gè)合理的量,這種產(chǎn)品一旦爆起來,需要大量的庫存。

    2. 提升銷售服務(wù)的響應(yīng)速度

    客服包含了售前、售中和售后三個(gè)階段,常見的客服影響因素包括:

    (1)服務(wù)態(tài)度;(2)響應(yīng)時(shí)間;(3)專業(yè)知識;(4)售后糾紛。

    當(dāng)差評出現(xiàn)了,首先要解決客戶的情緒問題,這個(gè)非常重要吧,情緒問題解決好了,后面的問題都好解決。

    注意:不要直接上來就對客戶說,我們補(bǔ)償你多少錢,真的不是每個(gè)客戶都可以用錢來打發(fā)的,對方可能需要一種情緒的宣泄,解決情緒問題之后,再考慮跟對方去協(xié)商怎么去解決這個(gè)問題。

    我們可以考慮通過補(bǔ)發(fā)產(chǎn)品、補(bǔ)償金額、贈品優(yōu)惠券、退款等等不同的方式來解決問題,這樣的大概率下客戶是不會給你差評的。

    3. 重視客戶反饋,提升物流體驗(yàn)

    物流速度上,更多是物流問題,但物流做的不好,也是賣家的錯。

    因此在發(fā)貨速度上,我們更加要嚴(yán)格把控。



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