淘寶購(gòu)物金剩下的怎么退?購(gòu)物金在哪里退
2022-09-10|16:15|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:1071
2022-09-10|16:15|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:1071
如今說(shuō)到在淘寶上有很多人都充值了購(gòu)物金,這樣就能享受一定的優(yōu)惠了,不過(guò)有些人充值之后發(fā)現(xiàn)自己并不能用完這些購(gòu)物金,而購(gòu)物金是有使用期限的,那么淘寶購(gòu)物金剩下的怎么退?購(gòu)物金在哪里退?下面來(lái)看看吧。
淘寶購(gòu)物金剩下的怎么退?
購(gòu)物金根據(jù)展示面值直充,已包含權(quán)益金贈(zèng)送,所以不能使用店鋪券等購(gòu)物金無(wú)法疊加搭配權(quán)益,請(qǐng)使用其他派發(fā)贈(zèng)品購(gòu)物金充不可多件同時(shí)充,需單筆單筆充購(gòu)物金儲(chǔ)值時(shí)候會(huì)生成單。
若設(shè)會(huì)員積分,客戶使用購(gòu)物金消費(fèi)時(shí)可能存在重復(fù)送店積分的情況,可以在店鋪后臺(tái)設(shè)充購(gòu)物金不獲得積分,這樣可以避免重復(fù)送積分的情況發(fā)生。
1.購(gòu)物金使用(不影響低價(jià))它是種支付方式,是客戶的賬戶資產(chǎn),用來(lái)抵扣用戶單疊加平臺(tái)、店鋪的優(yōu)惠后的單待支付金額。購(gòu)物金不支持購(gòu)買兌換卡、轉(zhuǎn)入購(gòu)物金,不支持抵扣郵費(fèi)、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),以頁(yè)面展示規(guī)則為準(zhǔn),建議購(gòu)買錢多看下。
使用購(gòu)物金成交的單,權(quán)益金剔除部分不會(huì)被計(jì)入暗折,即低價(jià)不會(huì)以商家實(shí)收來(lái)計(jì)入。
2.退卡規(guī)則,支持無(wú)理由退款,因客戶轉(zhuǎn)入購(gòu)物金時(shí)選擇用于指定店消費(fèi)以獲取店權(quán)益,故于發(fā)起退款申請(qǐng)前將安排客戶先通知店鋪,店鋪收到通知后須于48小時(shí)內(nèi)為客戶開(kāi)放退款入口,客戶即可于系統(tǒng)發(fā)起申請(qǐng)(退款申請(qǐng)自動(dòng)通過(guò)),未消耗的本金將原路退回至轉(zhuǎn)入時(shí)的帳戶。
3.退卡步驟,查找用戶購(gòu)卡訂單,并點(diǎn)擊“打開(kāi)退款入口”,用戶可在訂單頁(yè)發(fā)起“售后退款”,會(huì)自動(dòng)算且校驗(yàn)未使用本金并退回用戶的賬,如果不需要用的時(shí)候可以參考這個(gè)退款的方式來(lái)操作。
5.消費(fèi)單退款,和實(shí)物單一樣,可以全單退款/部分退款,商家同意后,資金會(huì)退入用戶的購(gòu)物金賬戶中。
所以,購(gòu)物金的退款其實(shí)跟大家正常購(gòu)物的退款流程是差不多的,而且平臺(tái)也支持大家在有需要的時(shí)候進(jìn)行退款的操作。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶店鋪被差評(píng)了馬上下架的影響,處理差評(píng)的方法是什么?
我有兩個(gè)淘寶店鋪,想要兩個(gè)店可以一塊打單怎么弄?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!