拼多多退貨商家拒收后怎么處理？會退款嗎

如今說到不管在哪個平臺購物，可能都會遇到需要退款的問題，拼多多上更上如此。如果要申請退款，買家首先要和賣家談妥，拼多多退貨商家拒收后怎么處理？會退款嗎？下面來看看吧。

一、拼多多退貨商家拒收后怎么處理？

1、先聯系商家，了解清楚為何拒收快遞。

2、商家不回復情況下則聯系拼多多客服介入處理，提供快遞寄件單號給拼多多工作人員，要是有退件產品圖更好，(要是不知道寄件單號可以聯系收件的快遞小哥提供。)

3、拼多多客服就會應消費者需求給商家開一張工單，這個是商家必須在24小時內要處理的，等待商家聯系。

4、商家會與你電話或者線上溝通解決問題，一般后續(xù)商家都會叫快遞公司繼續(xù)派送的，收到產品后就會處理退貨退款。

二、拼多多退貨商家拒收后會退款嗎

1.不一定。如果此次交易問題責任在賣家，平臺客服審核后，是會退款給買家的。如果此次交易問題責任在買家，平臺客服審核后，并不會退款給買家。因此，能否成功退款，主要得看是誰的責任。2.當然，也存在部分賣家，知道自己有一定的責任，看到買家申請平臺介入，怕影響到商品糾紛率，就可能會直接點擊同意退款。3.需要注意的是，買家在申請平臺介入時，一定要提供明確有力的證據，證明責任在賣家，這樣才能提高成功率。申請理由建議寫得簡短清晰，而且最好一起附上，能說明問題的聊天記錄、商品照片、寶貝頁截圖等內容。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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