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    ebay不良交易率不能超過多少?有什么影響

    2022-08-17|10:22|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:649

    如今說到ebay為了確保用戶的良好體驗(yàn),其實(shí),對(duì)于商家也有很多的要求,比如說會(huì)考核商家的不良交易率,但是,這個(gè)指標(biāo)部分商家有疑問,那ebay不良交易率不能超過多少?有什么影響?下面來看吧。



    一、ebay不良交易率不能超過多少?

    這個(gè)不良交易率是衡量賣家表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于不良交易率是指有一項(xiàng)或者多項(xiàng)不良交易除以所有成交得到的比例。

    在不良交易率超過5%或者超過8筆(來自不同人),對(duì)于未解決糾紛比例超過0.3%或者是超過2筆時(shí),就會(huì)影響到合格的評(píng)估,這也是要重視的。

    其實(shí)當(dāng)年度交易數(shù)超過100筆,年度交易額超過1萬usd,對(duì)于不良交易率超過2%或者超過5筆,如果未解決糾紛比例超過0.3%或者是超過2筆)時(shí),此時(shí)就會(huì)影響到優(yōu)秀的評(píng)估。

    二、ebay不良交易率有什么影響

    (1)中評(píng)跟不好的評(píng)。

    (2)會(huì)在“物品與描述相符”給予1分、2分、3分評(píng)級(jí)(。

    (3)有要求退貨,其理由是“物品跟描述不符”。

    (4)就在“運(yùn)送時(shí)間”給予1分評(píng)級(jí)。

    (5)有通過保障開啟沒有收到貨物的糾紛。

    (6)商家過失導(dǎo)致交易取消。

    e對(duì)商家的表現(xiàn)評(píng)估都是在每月的20日進(jìn)行。當(dāng)在過去的3個(gè)月之中交易達(dá)到或者超過400筆時(shí),評(píng)估期就是過去的3個(gè)月;當(dāng)在過去的3個(gè)月之中交易每月少于400筆時(shí),這個(gè)評(píng)估期就是過去的1年。

    普通情況下,不良交易率越低,商品在最佳匹配搜索結(jié)果中公布的排名越好,排名靠前的就越好。新的 e不良交易率允許 eB承認(rèn)并獎(jiǎng)勵(lì)那些為提供持續(xù)的優(yōu)良服務(wù)的賣家,盡管買家不會(huì)看到賣不良交易率,但如果維持較低的不良交易率。

    e則會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)在最佳匹配搜索結(jié)果中獲得更強(qiáng)的排名,而優(yōu)質(zhì)服務(wù)記錄則會(huì)帶來更高的曝光比,從而增加潛在的銷售量。所以,還是要注重這個(gè)不良交易率,如果發(fā)現(xiàn)自身的不良交易率過高,那就要想辦法去降低這個(gè)指標(biāo),因?yàn)榭刂频暮檬强梢垣@得實(shí)質(zhì)性的好處。

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