淘寶超過(guò)提醒上限是怎么回事?上限怎么辦
2022-08-12|15:55|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:1439
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如今說(shuō)到在淘寶平臺(tái)購(gòu)物,一方面是價(jià)格比較便宜,另一方面就是十分方便了。用戶只要在手機(jī)上面選擇好商品并付款,就會(huì)有物流公司將選中的商品寄送到用戶手中。有時(shí)候在與賣(mài)家溝通的過(guò)程中,會(huì)遇到系統(tǒng)提示超過(guò)提醒上限的情況,很多用戶不知道如何解決,那么淘寶超過(guò)提醒上限是怎么回事?上限怎么辦?下面來(lái)看看吧。
一、淘寶超過(guò)提醒上限是怎么回事?
一般情況下,消費(fèi)者在平臺(tái)下單以后,商家會(huì)以較快的速度發(fā)貨,但是難免遇到發(fā)貨效率低下的店鋪。對(duì)于這樣的商家,平臺(tái)提供了提醒發(fā)貨的功能,消費(fèi)者使用該功能能夠催促商家發(fā)貨。但是提醒的功能是有次數(shù)限制的,每天只有2次,超過(guò)了次數(shù)就會(huì)提示超過(guò)提醒上限。這時(shí)候只能等第二天點(diǎn)擊,催促商家發(fā)貨了。
二、淘寶超過(guò)提醒上限怎么辦
1、賣(mài)家對(duì)每個(gè)獨(dú)立生成并付款的訂單(非購(gòu)物車(chē)合并付款的訂單)應(yīng)該單獨(dú)發(fā)貨,除了特殊情形外,若未征得買(mǎi)家的同意,不得合并成一個(gè)包裹發(fā)貨。否則買(mǎi)家簽收后主張商品缺少件數(shù)的,由賣(mài)家負(fù)舉證的責(zé)任。
2、賣(mài)家超過(guò)約定的發(fā)貨時(shí)間或者買(mǎi)家申請(qǐng)退款時(shí)尚未發(fā)貨的,賣(mài)家應(yīng)在征得買(mǎi)家同意以后再發(fā)貨。
3、賣(mài)家應(yīng)該將商品送達(dá)至買(mǎi)家訂單收貨地址并交由收件人本人進(jìn)行簽收,需買(mǎi)家至指定的地點(diǎn)提取的,應(yīng)事先予以顯著明示或者征得買(mǎi)家同意。
4、賣(mài)家承諾或者買(mǎi)賣(mài)雙方約定采用特定的承運(yùn)人運(yùn)送商品的,賣(mài)家應(yīng)照承諾或約定履行。否則非包郵訂單且買(mǎi)家已經(jīng)簽收商品的,可要求賣(mài)家退還買(mǎi)家已經(jīng)支付的運(yùn)費(fèi)。
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