淘寶賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)什么意思?有賠償嗎
2022-08-12 | 15:55 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:2091
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如今說到對淘寶賣家來說,肯定也希望能夠設(shè)置好運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),這其實(shí)也可以促進(jìn)轉(zhuǎn)化,但是大家是否了解淘寶賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)什么意思?有賠償嗎?下面來看看吧。
淘寶賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)什么意思
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是由淘寶推出的對于退貨所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)進(jìn)行保障的一個(gè)項(xiàng)目。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)分為買家版和賣家版兩個(gè)版本,賣家版的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)針對的只是一些參加了七天無理由退貨或者是其他活動(dòng)的一些商家。
賣家版的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)針對的是在淘寶上購物的每一個(gè)買家,買家在購物的過程中可以自行選擇。
無論是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)買家版還是賣家版,他們的賠付對象都是針對買家的,那么運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)真的是只對買家有好處嗎?事實(shí)并不是這樣的,下面就給大家介紹一些運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)對賣家的好處。
淘寶賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有賠償嗎
退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種保險(xiǎn)服務(wù),必須符合以下條件才可以獲得運(yùn)費(fèi)的理賠,超出保險(xiǎn)范圍將會(huì)導(dǎo)致無法獲得理賠哦~
1. 在確認(rèn)收貨前,也就是交易尚未成功的時(shí)候,發(fā)起退貨退款的申請。(交易成功后的退貨退款申請不在理賠范圍內(nèi)哦)
2. 賣家同意您的退款申請后,需要填寫正確的退貨物流單號,若沒有填寫單號或單號填寫錯(cuò)誤都將無法獲得理賠哦。
3. 退款顯示“退款成功”后,保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審理,確認(rèn)理賠后賠付金額將直接退回您的支付寶賬戶或余額寶,您無需進(jìn)行任何操作。
若理賠成功,您的訂單將會(huì)出現(xiàn)【理賠成功】字樣。
點(diǎn)擊理賠成功,即可查看理賠金額以及到賬信息哦。
溫馨提醒:
1、若您符合上述條件,建議登陸支付寶查看您的余額寶賬戶,我們發(fā)現(xiàn)大部分情況理賠運(yùn)費(fèi)會(huì)退至余額寶中哦(若您未完成支付寶賬戶信息補(bǔ)全,將會(huì)存在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)無法退回到賬的情況,建議您盡快完成信息補(bǔ)全哦)。
2、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付額度是有規(guī)定額度的,理賠金額會(huì)結(jié)合系統(tǒng)獲取的買家收貨地與賣家退貨地間的距離得出,具體以保單頁展示為準(zhǔn)哦。
3、如果是海外及港澳臺的轉(zhuǎn)運(yùn)訂單,涉及到淘寶直送/集運(yùn),退回運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付范圍是指從賣家到大陸直送倉/集運(yùn)倉所在地。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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