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    淘寶店鋪怎樣設(shè)置自動(dòng)核對訂單?淘寶訂單怎么修改

    2022-08-12|15:55|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:1038

    如今說到收到買家的訂單之后,商家還需要對訂單信息進(jìn)行核對,因?yàn)橘I家可能會填寫了錯(cuò)誤的信息或者填錯(cuò)了電話號碼,那么、淘寶店鋪怎樣設(shè)置自動(dòng)核對訂單?淘寶訂單怎么修改?下面來看看吧。



    一、淘寶店鋪怎樣設(shè)置自動(dòng)核對訂單?

    1.登陸【千牛賣家工作臺】進(jìn)入千牛賣家中心。

    2.在【千牛賣家中心】首頁上方搜索框搜索【客服服務(wù)】。

    3.點(diǎn)擊進(jìn)入【客戶服務(wù)平臺】,在左側(cè)欄找到【自動(dòng)化任務(wù)】--【自動(dòng)核對訂單】點(diǎn)擊【啟用】。

    4.進(jìn)入【核對訂單】設(shè)置頁面,在右上角找到【規(guī)則設(shè)置】,點(diǎn)擊進(jìn)入。

    5.進(jìn)入之后可以編輯所要核對的信息,然后點(diǎn)擊【保存】即可。

    6.開通之后,買家在下完訂單后,就會自動(dòng)發(fā)送核對訂單的信息了。

    二、淘寶訂單怎么修改

    1.若訂單是等待付款的狀態(tài):

    在購買寶貝時(shí)沒有填寫買家留言,想補(bǔ)充留言或修改之前的留言內(nèi)容,在沒有進(jìn)行支付寶付款之前,可以進(jìn)入 已買到的寶貝頁面找到對應(yīng)交易查看 訂單詳情 ,在訂單詳情頁面補(bǔ)充留言給賣家即可。

    2.若訂單已經(jīng)付款完成的狀態(tài):

    已完成支付寶付款的訂單,在訂單的留言中就不能添加或者更改了。建議通過阿里旺旺和賣家聯(lián)系說明您的特別提醒或其他需求,并保留好阿里旺旺聊天記錄,若后續(xù)出現(xiàn)交易糾紛,阿里旺旺的聊天內(nèi)容可以作為依據(jù)。

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