京東取消退貨后能二次申請(qǐng)嗎?京東退換貨規(guī)則介紹
2022-08-12|19:01|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:3169
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如今說到很多的消費(fèi)者都喜歡在在京東平臺(tái)購(gòu)物,因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)的商品質(zhì)量比較的有保障,大家可以買到自己想要的產(chǎn)品,當(dāng)然在京東平臺(tái)購(gòu)物也會(huì)出現(xiàn)退貨的情況,那么、京東取消退貨后能二次申請(qǐng)嗎?京東退換貨規(guī)則介紹?下面來看看吧。
京東取消退貨后能二次申請(qǐng)嗎?
可以再申請(qǐng),在京東購(gòu)物出現(xiàn)質(zhì)量問題可以七天無理由退貨。
七天無理由退貨原因有:
1、國(guó)家法律所規(guī)定的功能性故障或商品質(zhì)量問題,經(jīng)由生產(chǎn)廠家指定或特約售后服務(wù)中心檢測(cè)確認(rèn),并出具檢測(cè)報(bào)告或經(jīng)京東售后確認(rèn)屬于商品質(zhì)量問題。
2、到貨物流損、缺件或商品描述與網(wǎng)站不符;在運(yùn)輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障,于收到貨后24小時(shí)內(nèi)反饋,經(jīng)核查情況屬實(shí)。缺件指商品原裝配件缺失。
京東退貨規(guī)則是什么?
1、京東商城退貨是需要先確認(rèn)收貨的,確認(rèn)收貨之后進(jìn)入我的訂單頁(yè)面,然后在訂單里面點(diǎn)擊你要退貨訂單后面的“申請(qǐng)返修/退換貨”。
2、然后在點(diǎn)擊“申請(qǐng)”按鈕。
3、然后會(huì)進(jìn)入填寫資料頁(yè)面,這里點(diǎn)擊的申請(qǐng)是過期的訂單,是木有退貨按鈕!另外一個(gè)訂單在退貨狀態(tài)了。選擇退貨,然后寫上原因,上傳物品的照片。然后提交申請(qǐng)。
4、申請(qǐng)成功之后手機(jī)會(huì)收到短信提示,然后你按照短信上面的物品寄送地址。喊快遞來把物品寄出去。
5、寄送之后會(huì)有快遞單號(hào)的,需要把快遞單號(hào)填寫,登錄京東的我的訂單,然后在左側(cè)導(dǎo)航里面點(diǎn)擊“返修/退換貨”。
京東退換貨規(guī)則介紹
退款周期僅供您參考,具體退款周期可能會(huì)受銀行、支付機(jī)構(gòu)等相關(guān)因素影響。
1、京東在線支付及POS機(jī)刷卡支付訂單退款,如涉及到銀行信息京東會(huì)依據(jù)銀行及相關(guān)機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立的條例處理退款,為了保證客戶賬戶金額的安全,我們均會(huì)安排原卡原退。
2、由于快捷支付的款項(xiàng)來源為信用卡支付,所以快捷支付的訂單只支持原路退款,不支持返還至余額。
3、公司轉(zhuǎn)賬或支票支付的訂單,需與客服人員確認(rèn)公司相關(guān)信息后進(jìn)行公司轉(zhuǎn)賬,目前京東只支持原路退回至客戶原支付的公司賬戶中,給您帶來的不便請(qǐng)您諒解。
4、京東卡/京東E卡支付退款無法直接兌換成現(xiàn)金,會(huì)在1個(gè)工作日左右返還至您支付的京東卡/京東E卡內(nèi)。
5、退款金額在1000元及以下可選擇退京東余額,退款時(shí)效即時(shí)到賬。
6、因銀行系統(tǒng)升級(jí),退銀行卡服務(wù)不支持信用卡退款。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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