承諾未履約營(yíng)銷(xiāo)行為破壞誠(chéng)信規(guī)則，嚴(yán)重?cái)_亂抖音平臺(tái)秩序，平臺(tái)嚴(yán)禁此類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將根據(jù)抖音規(guī)則及創(chuàng)作者與抖音平臺(tái)簽訂的服務(wù)協(xié)議采取扣除信用分、限制主播權(quán)限等管理措施。

承諾未履約，指創(chuàng)作者在推廣商品中作出的任何形式的提供服務(wù)、福利、獎(jiǎng)勵(lì)等承諾，但實(shí)際未按約定或平臺(tái)規(guī)定進(jìn)行履約、妨害他人權(quán)益的營(yíng)銷(xiāo)行為，包括未履行約定、未完全履行約定、未經(jīng)協(xié)商一致單方變更承諾內(nèi)容的行為。

怎么界定?

“承諾未履約”營(yíng)銷(xiāo)行為包括但不限于以下類(lèi)型：

1、承諾在用戶(hù)完成“加入粉絲團(tuán)、粉絲團(tuán)升級(jí)、送燈牌、*禮物、點(diǎn)關(guān)注”等互動(dòng)行為后贈(zèng)送“福利”，但實(shí)際未履約。

【違規(guī)示例】

創(chuàng)作者承諾加入粉絲團(tuán)并提升粉絲等級(jí)至3~9級(jí)，可免費(fèi)兌換相應(yīng)推廣的商品，但實(shí)際未履行承諾，未向符合條件的用戶(hù)進(jìn)行商品兌換。

2、承諾參與互動(dòng)可抽福袋、截屏抽獎(jiǎng)等任何形式的“抽獎(jiǎng)”活動(dòng)，但實(shí)際未履約兌現(xiàn)獎(jiǎng)品。

3、承諾任何形式的“免單、贈(zèng)品、優(yōu)惠”等，但實(shí)際未按約定履約。

【違規(guī)示例】

創(chuàng)作者宣傳粉絲等級(jí)至3級(jí)即可受贈(zèng)抽紙巾一箱，但符合要求的消費(fèi)者兌換獎(jiǎng)品時(shí)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)作者已更改兌換規(guī)則，贈(zèng)送“抽紙巾一箱”的等級(jí)要求從3級(jí)變?yōu)?級(jí)，并拒絕履約。

4、承諾“保價(jià)”，但實(shí)際未履約，包括但不限于：創(chuàng)作者惡意違約、因商品實(shí)際不支持保價(jià)功能造成的未履約。

5、承諾提供任何形式的服務(wù)、保障，但實(shí)際未履約。

抖音電商視頻榜單管理規(guī)則

為了幫助抖音創(chuàng)作者了解優(yōu)質(zhì)電商視頻內(nèi)容，提升抖音平臺(tái)內(nèi)容和交易體驗(yàn)，平臺(tái)推出電商視頻榜單。如果各位抖音達(dá)人們也想要了解這些知識(shí)點(diǎn)，不妨一起來(lái)看看吧!

一、視頻榜單概述

1、適用范圍

本規(guī)則適用于所有在抖音平臺(tái)開(kāi)通商品分享功能的創(chuàng)作者。

2、榜單構(gòu)成

本規(guī)則所稱(chēng)“電商視頻”指商品推廣視頻(即帶貨視頻)，以及商品推廣直播間(即帶貨直播間)引流視頻。

電商視頻榜單包括“帶貨視頻榜”和帶貨直播間“引流視頻榜”兩個(gè)類(lèi)型，分別包括總榜單、行業(yè)分榜，具體以產(chǎn)品內(nèi)展示為準(zhǔn)。

帶貨視頻榜，即指商品推廣視頻構(gòu)成的榜單。

引流視頻榜，即商品推廣直播間引流視頻構(gòu)成的榜單。

3、榜單展示

電商視頻榜單將會(huì)在“巨量百應(yīng)達(dá)人工作臺(tái)”、“抖店官網(wǎng)”相應(yīng)頁(yè)面進(jìn)行展示。

說(shuō)明：榜單查看路徑參考

巨量百應(yīng)平臺(tái)達(dá)人工作臺(tái)→ 作者成長(zhǎng)→創(chuàng)作榜單→視頻排行榜

抖店官網(wǎng)→商品→視頻榜單

4、數(shù)據(jù)更新

電商視頻榜單以7天為數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)周期，由平臺(tái)根據(jù)前7天內(nèi)電商視頻熱度值高低進(jìn)行排序，每天03:00進(jìn)行數(shù)據(jù)更新。

視頻熱度值由平臺(tái)根據(jù)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)視頻的瀏覽量、交易額等數(shù)據(jù)綜合計(jì)算得出。

說(shuō)明：

1)部分用戶(hù)榜單數(shù)據(jù)更新可能會(huì)略有延遲，以實(shí)際顯示為準(zhǔn)，請(qǐng)創(chuàng)作者耐心等待;

2)視頻瀏覽量指視頻在抖音App中實(shí)際生效的曝光數(shù);

3)帶貨視頻交易額指該視頻中購(gòu)物車(chē)分享商品在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)的交易金額總和;直播間引流視頻交易額指通過(guò)該視頻引流到直播間的用戶(hù)在直播間產(chǎn)生的交易金額總和。

二、視頻榜單管理

1、視頻榜單僅代表統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)相應(yīng)的視頻內(nèi)容在平臺(tái)中的播放表現(xiàn)。未經(jīng)授權(quán)，不得傳播且不得用于其他用途。

2、上榜的視頻內(nèi)容，需為平臺(tái)判定的優(yōu)質(zhì)電商視頻內(nèi)容，且視頻發(fā)布者需為L(zhǎng)2及以上等級(jí)的電商創(chuàng)作者。

優(yōu)質(zhì)電商視頻標(biāo)準(zhǔn)可參考：《優(yōu)質(zhì)電商短視頻制作標(biāo)準(zhǔn)》

3、視頻榜單上榜的視頻內(nèi)容，需符合法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則要求。因創(chuàng)作者或視頻內(nèi)容違反法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則被平臺(tái)處以管理措施，或經(jīng)平臺(tái)認(rèn)定為劣質(zhì)視頻內(nèi)容的，平臺(tái)有權(quán)將相關(guān)視頻內(nèi)容從榜單中移除。

劣質(zhì)視頻內(nèi)容包括但不限于：視頻畫(huà)面抖動(dòng)、模糊、清晰度低、明度亮度過(guò)高及其他平臺(tái)判定的劣質(zhì)視頻內(nèi)容。

4、為保障視頻榜單公平性及公信力，平臺(tái)禁止任何形式的作弊、舞弊等不正當(dāng)手段干擾榜單數(shù)據(jù)的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，平臺(tái)有權(quán)撤銷(xiāo)上榜的視頻內(nèi)容，并視違規(guī)情節(jié)程度，對(duì)創(chuàng)作者帳號(hào)處以限制參與榜單、封禁帳號(hào)等處罰。

不正當(dāng)手段包括：

(1)刷單、刷榜、刷交易額;

(2)下載非官方客戶(hù)端;

(3)使用模擬器、插件、外掛等非法工具;

(4)篡改設(shè)備數(shù)據(jù);

(5)惡意牟利等擾亂平臺(tái)秩序;

(6)使用插件、外掛或第三方工具對(duì)平臺(tái)及視頻榜單進(jìn)行干擾、破壞、修改或施加其他影響;

(7)平臺(tái)判定的其他不正當(dāng)手段。

5、同一用戶(hù)僅能通過(guò)一個(gè)創(chuàng)作者帳號(hào)參與榜單活動(dòng)。同一登錄帳號(hào)、同一注冊(cè)身份信息、同一收支信息、同一設(shè)備等用戶(hù)身份相關(guān)信息中，存在任意一項(xiàng)或多項(xiàng)相同、相似等經(jīng)平臺(tái)認(rèn)定為疑似同一用戶(hù)的，在榜單活動(dòng)均按同一用戶(hù)處理。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶白底圖要求有哪些？淘寶店鋪的寶貝白底圖有什么要求？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。