2021年京東雙12商家服務(wù)工具有哪些?詳細(xì)介紹
2022-08-11|11:02|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:626
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如今說到離雙十一活動過去已經(jīng)有一段時間了,有的小伙伴還有部分必需品沒買,都暗戳戳的搓著雙手等著雙12活動呢。2022年京東雙12商家服務(wù)工具有哪些?詳細(xì)介紹?下面來看看吧。
2022年京東雙12商家服務(wù)工具有哪些?
為更好地保障商家的健康經(jīng)營環(huán)境,建議商家在12.12活動期間及后續(xù)日常運營期間按需使用以下服務(wù)及工具:
1、京東物流倉配賦能,爆款銷售如虎添翼
京東物流以自營倉配運實力為基礎(chǔ),整合三方資源,為商家提供倉配一體地智能化供應(yīng)鏈服務(wù)。在活動期間提供商家送倉及庫存儲專屬權(quán)益,送倉層面,商家使用TC到倉產(chǎn)品可享受快速送倉,并享受重貨/拋貨的專屬價格優(yōu)惠;倉儲層面,商家入倉90天免周轉(zhuǎn),服務(wù)商家提前備貨,并享受全托管庫存服務(wù)智能商務(wù)倉的8折簽約優(yōu)惠。商家可登錄京麥商家中心-店鋪管理-商家服務(wù)中心-開通京東物流服務(wù)進(jìn)行合作簽約,或者撥打客服熱線950616進(jìn)行咨詢。
2、京營保
當(dāng)?shù)赇佋庥鰫阂庀聠?、惡意退換貨、疑似惡意職業(yè)索賠舉報、同行惡意競爭、IP被侵權(quán)、訂單標(biāo)錯等問題時,商家可通過使用京營保維護(hù)自身權(quán)益,幫助商家更便捷地查看和關(guān)注店鋪經(jīng)營健康狀態(tài)、在遭遇惡意攻擊時及時止損。系統(tǒng)路徑:京麥商家中心-京營保。
3、護(hù)寶錘
護(hù)寶錘支持權(quán)利人自主申請,權(quán)利人可以通過護(hù)寶錘門戶申請入駐護(hù)寶錘。同時,權(quán)利人的維權(quán)等級已從單個商品的治理升級到品牌維度的治理,惡意搶注品牌提報功能上線。
護(hù)寶錘門戶地址:hubaochui.jd.com。
4“一鍵護(hù)航”權(quán)益
一鍵護(hù)航包含以下權(quán)益——暫緩處理,提報期間商家如無違反國家法律法規(guī)相關(guān)違規(guī)問題,暫緩處理;風(fēng)險預(yù)警:違規(guī)積分即將到達(dá)節(jié)點時,避免因繳納違約金及店鋪降權(quán)后影響店鋪提報活動;數(shù)據(jù)日報:可接收護(hù)航期間的數(shù)據(jù)日報(包含店鋪違規(guī)數(shù)據(jù)、服務(wù)數(shù)據(jù)、商品質(zhì)量數(shù)據(jù)等)監(jiān)控風(fēng)險,提前做好防護(hù);1V1專人服務(wù)。
申請路徑:京麥商家中心-京信用-一鍵護(hù)航權(quán)益領(lǐng)取。
5、京東版權(quán)素材中心
為了幫助商家降低在店鋪裝修使用素材方面的侵權(quán)風(fēng)險,京東平臺推出官方版權(quán)素材中心(sucai.jd.com),含1.2億正版圖片、100+正版字體、30000首音樂,供商家和內(nèi)容創(chuàng)作者免費使用。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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