拼多多確認(rèn)收貨后還能投訴賣家么?怎么投訴
2022-08-11 | 11:02 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:1939
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如今說到有的用戶在拼多多購物,收到貨之后發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯(cuò)貨了,之后與賣家好聲好氣的溝通但賣家客服態(tài)度并不友好,還不承認(rèn)發(fā)錯(cuò)貨的錯(cuò)誤,以致于投訴的心都有了。那么、拼多多確認(rèn)收貨后還能投訴賣家么?怎么投訴?下面來看看吧。
一、拼多多確認(rèn)收貨后還能投訴賣家么?
可以投訴的。
二、怎么投訴拼多多商家客服?
1、您可以打開拼多多應(yīng)用程序,選擇下面的{chat}選項(xiàng),然后點(diǎn)擊進(jìn)入找到拼多多官方客服進(jìn)行對話。如果是一個(gè)拼多多的小程序,你需要點(diǎn)擊個(gè)人中心-我的留言并選擇拼多多官方客服對話
2、您可以撥打品多多客服熱線:021-61897084008 822528,商務(wù)熱線021-61897188,客服工作時(shí)間為9:00-20:00。
3、如果有投訴,你也可以把訂購卡拉下來。點(diǎn)擊進(jìn)入并寫下你想回答的問題,等待平臺(tái)幫助你解決。
4、微信公眾號還有另一種搜索方式,進(jìn)入微信公眾號,點(diǎn)擊右鍵,選擇客服平臺(tái),點(diǎn)擊,在對話框中輸入您的問題,您會(huì)有專業(yè)的客服幫您處理。
三、被抄襲怎么投訴?
這種抄襲別人店里的貨一般都是做電商團(tuán)的,店里貨多了也就多了。顧客下單后,就回家下單了。你提到使用你的商標(biāo)。說明這家店不僅會(huì)用你的圖片和商標(biāo)來銷售自己的產(chǎn)品,這將涉及銷售假冒偽劣產(chǎn)品,而且品多多也將受到處罰。你也可以試著問這家商店的客服一些專業(yè)問題,包括送貨地點(diǎn)。一般來說,他們不會(huì)回答。他們會(huì)回到你的商店客服來回答。
如果您認(rèn)為復(fù)制產(chǎn)品會(huì)對商店或品牌產(chǎn)生影響,建議您首先與商店聯(lián)系,說明您無權(quán)銷售該品牌并要求下架。聯(lián)系品多多客服可能效果不好。如果這兩種方法都做不到,就去品多多注冊一家店,買同樣的商品,后臺(tái)就會(huì)有關(guān)于進(jìn)店、盜用圖片和商標(biāo)侵權(quán)的投訴。您需要提供產(chǎn)品的原始圖片(未修改),同一產(chǎn)品從其他角度拍攝,拍攝地點(diǎn)。這是一張由攝影公司拍攝的照片,是由攝影公司認(rèn)證并蓋章的。還有商標(biāo)持有人證書。如果有問題,如果賣家抱怨,他是可怕的,不解決問題。他可以向最高層的官方客服提出更多的投訴。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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