拼多多刷單違規(guī)嗎?會(huì)被懲罰嗎
2022-09-07|14:28|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:1539
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如今說(shuō)到在拼多多把店鋪?zhàn)龊玫幕A(chǔ)是要遵守平臺(tái)上各項(xiàng)規(guī)則,現(xiàn)在刷單在網(wǎng)店中還是比較流行的,那么、違規(guī)嗎?會(huì)被懲罰嗎?
違規(guī)嗎? 賣家給店鋪是一種違規(guī)行為,屬于信譽(yù)炒作,還是一種不道德的行為,且還是違法的,所以查到店鋪存在行為的都會(huì)做出嚴(yán)厲的處罰。
會(huì)被懲罰嗎?
會(huì)被罰款,而處罰是根據(jù)賣家情節(jié)的嚴(yán)重性來(lái)定。除了會(huì)被罰款,如賣家出現(xiàn)以下行為也是會(huì)被罰款的:
1、銷售假貨處罰:商品銷售額十倍罰款
這個(gè)在里算是最惡心的一個(gè)條款了,銷售是什么意思呢,就是你詳情上寫著蛋白質(zhì)不超過(guò)40%但是你發(fā)貨的商品蛋白質(zhì)已經(jīng)超過(guò)了40%,那么這個(gè)商品被舉報(bào)了你就得按這個(gè)商品的10倍來(lái)賠償。這個(gè)不是說(shuō)只讓你賠償這一單的錢,平臺(tái)會(huì)檢測(cè)你這個(gè)商品這個(gè)星期賣了多少,比如你這個(gè)星期這個(gè)商品賣了1W,那么你就需要賠償10W。
2、描述不符
這個(gè)很容易理解,就是你這件商品的傳銷圖片或者內(nèi)容是什么,你發(fā)貨的商品客戶拿到樣子品牌跟你傳銷的圖片內(nèi)容不符合,客戶像平臺(tái)反映之后你就得賠償那單的錢。
3、延遲發(fā)貨
這個(gè)延遲發(fā)貨就是你在店里的發(fā)貨時(shí)間是24小時(shí),平臺(tái)就會(huì)檢測(cè)你的發(fā)貨時(shí)間,如果你24小時(shí)還沒(méi)有發(fā)貨的話,一單以3元罰款。注意的是如果這一單里邊是4個(gè)商品的話,那你的罰款金額就是12元。
4、欺詐發(fā)貨
比如說(shuō)你發(fā)貨的是一個(gè)小貨物,但是顧客收到時(shí)是一個(gè)空包裹像平臺(tái)舉報(bào)的話,平臺(tái)會(huì)先給予賠償,然后會(huì)在你的賬戶里扣收相應(yīng)的賠付款項(xiàng)。
5、客服回復(fù)不達(dá)標(biāo)
如果當(dāng)天咨詢用戶總數(shù)在100人以上,而且單天有效回復(fù)率低于50%的話,平臺(tái)會(huì)罰款1000元/天。這個(gè)的話就需要在8點(diǎn)到23點(diǎn)間保持客服在線并正?;貜?fù),并設(shè)置自動(dòng)回復(fù)客服回復(fù)中不能出現(xiàn)任何辱罵,騷擾客戶的消息。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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