天貓雙十一預售定金怎么退?規(guī)則介紹
2023-06-16|19:02|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:39
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與往年相同,今年的天貓雙十一活動會以預售活動開端,用戶能夠使用付出定金的方法提前鎖定想要的產品,然后在活動正式開端時付出尾款就行了。
可是在預售階段,常常會有用戶沖動消費,后悔付出了定金,那么天貓雙十一預售定金怎樣退?
一、天貓雙十一預售定金怎樣退?依據淘寶活動規(guī)矩,天貓雙十一預售定金是不支持退款的。假如顧客想要退出預售活動,有必要與商家進行洽談,假如商家答應退出,那么自然會退回顧客的定金。假如商家不愿意,那么只能老老實實付出尾款了。
二、預售規(guī)矩介紹
1、顧客拍下 2021 年天貓雙十一預售產品后,有必要在 30 分鐘內完成預售定金的付出,否則體系自動關閉訂單,買賣取消。
2、顧客付出定金后應該自覺遵守擔保法的相關規(guī)定。付出定金后,因顧客自身原因導致沒有按期付出尾款的,或許顧客申請退款且依據《天貓規(guī)矩》、《淘寶渠道爭議處理規(guī)矩》等相關規(guī)矩判為非賣家職責的,定金均不交還。假如雙方洽談一致交還定金,顧客能夠聯絡商家操作定金交還。
3、付定金立減:部分預售的產品支持“付定金立減”的權益。顧客購買支持付定金立減活動的預售產品時,能夠享用預售產品總價立減的消費權益,即顧客付出定金今后,預售價格=預售產品總價-立減金額,具體立減的金額以預售產品詳情頁實踐展現為準。預售的產品訂單若發(fā)生退款,最高可退金額為顧客實踐付出的金額總數。
4、尾款付出說明:尾款按天貓體系設置的買賣流程進行付出。天貓雙十一預售活動的優(yōu)惠力度是比較大的,可是顧客要考慮清楚再購買,千萬不要沖動消費,否則會發(fā)生不必要的麻煩。
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