京東怎么申請訂單直賠？京東商家直賠怎么操作

如今說到在京東平臺中，京東用戶們進行了消費以后可能會遇到一些問題，像這樣的情況下都是可以去進行理賠的哦，那么京東怎么申請訂單直賠？京東商家直賠怎么操作？下面來看看吧。

京東怎么申請訂單直賠?

1、商家如需開通直賠功能(包含之前已經(jīng)在正常使用的商家也需要重新開通)，需點擊“創(chuàng)建直賠單”。

2、點擊“去開通”，頁面會跳轉到商家后臺服務中心界面，點擊“商家直賠”下方“去開通”按鈕。

3、點擊“去開通”之后會彈出在線電子版服務協(xié)議，詳細閱讀后如確認需要開通，請勾選“同意開通服務”，然后點擊“同意”。

4、點擊“同意”之后會顯示“您申請的服務已提交”界面，商家可點擊“去查看服務詳情”返回服務詳情頁面。

5、返回服務詳情頁面后，如顯示“去關閉”按鈕，表示直賠服務已經(jīng)開通成功，商家即可正常使用直賠功能，也可以對直賠服務進行關閉。

京東商家直賠怎么操作

1、京東直賠功能是方便京東賣家辦理售后業(yè)務的，一般都是好評返現(xiàn)補償、維修退換貨瑕疵類補償、商品差價補償?shù)鹊?，而這些京東直賠功能是不需要輸入主賬戶的密碼，有售后權限就可以直接辦理，限額是每筆交易賠付一萬元，如果單筆金額超過200元的，那么京東賠付單會有一個安全的驗證，保護買家的賬戶安全性。

2、買家申請京東直賠商品之后，京東客戶不需要寄回舊的商品，直接由賣家補發(fā)一個新商品給京東客戶，或者補發(fā)商品的某一個配件給客戶，不是直接賠付貨款的。如果京東直賠商品新訂單被刪除，那么原始服務單會返回到服務單管理---審核服務單---待審核狀態(tài)，根據(jù)實際情況在跟蹤留言備注原因，不要再操作直賠，繼續(xù)操作換新，退款或者取消。

3、訂單取消后才能退款，各類型訂單退款周期不一樣，一般來說銀行卡退款在1-2個工作日;現(xiàn)金退款在1個工作日;公司轉賬在1-3個工作日;Pos機刷卡需與您的支付卡銀行確認，一般處理時間是15-18個工作日;退京東余額在1-2個工作日;分期訂單退款在15-18個工作日。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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