在淘寶上不僅給了很多商家一個賺錢的機會，也創(chuàng)造了一些別的職業(yè)，比如淘寶推廣員，說到這個職業(yè)，很多人可能就聯(lián)想到了淘寶客，因為他們就是靠推廣來賺傭金的，那么淘寶推廣員是干什么的呢?

1、淘寶推廣員要負責收集客戶信息，通過搜集的信息來分析客戶的需求，然后再根據(jù)需求來規(guī)劃客戶服務方案，然后再按計劃進行。

2、推廣員要負責和客戶進行有效的溝通，說白了，推廣的對象就是顧客，要說不和顧客接觸，是無法將產品推廣出去的。

3、推廣員還要負責建立客戶服務團隊并且培訓客戶代表等相關人員，一般來說，一個客戶最好從開始到最后都是一個推廣員來負責，這樣的話就很有針對性和專一性。

4、推廣員要負責和客戶維系好關系，都說顧客是上帝，雖然現(xiàn)在已經都講究的是買賣自愿，但是只有服務好了顧客，顧客才可能掏錢，因此和客服保持良好的關系是重中之重。

5、推廣員負責組織公司的產品淘寶售后服務工作，售后服務不僅僅是客服的工作內容，作為推廣員，顧客有問題了反應到你這里來，你肯定是要持續(xù)跟蹤的，不然顧客問到你了一問三不知，就很讓人懷疑了。

6、做好上面工作之后還不要忘記建立檔案，這個很有必要，大家都很容易忽視，建立客戶檔案，質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)，方便提取經驗，了解客戶特性。

7、推廣員還應該做的是復制淘寶商城和C店的推廣，要提出有效的建議、要隨時監(jiān)控推廣效果并且優(yōu)化廣告效率。

8、要負責直通車關鍵詞的投放和優(yōu)化，如果可以的話還能建立站外的博客和論壇發(fā)帖等多渠道的推廣措施，會員營銷、短信營銷等也要多加嘗試，多一條路就可能多了很多銷量。

可以看出淘寶推廣員和淘寶客并不是一回事，也不是一個群體，兩者的差別還是很大的，無論是哪種職業(yè)都是需要一些能力才能勝任的，如果你對淘寶推廣員感興趣，就盡量全方位的進行了解。

淘寶推廣怎么樣？如何做好淘寶推廣？

現(xiàn)在淘寶店鋪到了現(xiàn)階段就是拼流量了，那么這個時候就需要去推廣了，很多人不知道這個淘寶推廣到底怎么樣?也不知道如何去做好這個淘寶推廣，下面就來詳細說說這些事情，來學習下吧!

淘寶推廣真心不怎么難，但也不容易。推廣的方法有很多：1、利用單頁站進行優(yōu)化到百度推廣，但這需要建立一個網站，需要虛擬主機、需要域名、需要網站程序，有點偏向于百度推廣網站的模式，有點耗時，好處是一旦做上去了，收益是長久的。

2、其他的比如QQ、郵件、論壇、貼吧、問答系統(tǒng)等等，這些比較零散，主要看題主適合那些方面推廣了，側重點都有所不同，當然也不能全部都做，否則會分散精力，而且還未必能夠做的好。

3、淘寶本身的站內優(yōu)化和推廣，這個你將淘寶自身基礎打牢、弄好了，流量足夠一個店鋪吃的了，一般人都是眼高手低，總想找個一勞永逸的方法，可惜這真的不多。

一、自己要去做哪些事?首先，在訪客爆發(fā)階段不要去改主圖、改標題。有些人為了優(yōu)化，提升轉化，會去改主圖，改標題，結果訪客反而掉了。但是訪客上來的時候換詳情、設置優(yōu)惠券、加淘拍視頻這些影響不大。

我們自己做淘寶最需要的注意的兩個數(shù)據(jù)是點擊率跟轉化率。但是淘寶考核的是真實反饋，包括——點擊率、收藏加購率、坑產、轉化、UV價值。有的時候訪客上來了，但我們的真實反饋沒跟上，于是訪客就掉了。

所以，訪客上來后，我們要去做引導和維護。那如何引導我們的訪客呢?我們可以通過主圖詳情引導客戶詢單，以及收藏加購。主要詢單，就跟客戶說現(xiàn)在下單有什么優(yōu)惠，引導客戶下單。

在主圖詳情上可以標明收藏加購可以優(yōu)先發(fā)貨、送小禮品、截圖給客服有優(yōu)惠等等。還有一點很重要，那就是一定要做主圖視頻，最好是產品使用視頻。這樣可以百分百提高轉化率。視頻可以自己拍，也可以找別人拍。現(xiàn)在的主推款，一旦做起來，特別是標品，要特別注意主圖。

有的人就會專門去注冊那些可以爆好幾年的標品的圖片，然后投訴商家知識產權侵權。所以，如果自己的圖片還沒被注冊，最好先去注冊一下。對于非標品，要特別注意一些神詞。他們對于非標品就是通過神詞下手的。針對這種情況，大家可以經常去搜一下神詞，然后看銷量高的產品是怎么做的，如果銷量高的產品把這些詞拆分了，那這個神詞就有貓膩。

二、關于我們平時需要的兩個指標——點擊率、轉化率

1、點擊率我們寶貝的點擊率一直都在改變。如果你的流量起來了，那就會有很多同行用你的主圖去開車，搶你的流量點擊率。這樣，我們的訪客就會下滑。這就要求我們要不斷的去測圖。那直通車去不斷測圖，多準備些點擊率高的圖片。

一旦發(fā)現(xiàn)寶貝訪客下滑，同行同質化主圖變多了，那就去優(yōu)化你的主圖，保證你現(xiàn)在的主圖的點擊率高于你之前的主圖，如果是手淘首頁為主的店鋪流量，這種換了主圖馬上掉訪客那就把主圖再換回來。測圖也可以用店鋪的自然流量，當然，前提是你店鋪流量多的情況下，通過一個周期的數(shù)據(jù)來看產品的點擊情況。不過直通車相對更快速。

2、轉化率流量爆起來之后，就會有同行打價格戰(zhàn)，這是不可避免。流量爆發(fā)后，我們要做連帶，馬上去做下一個主推款，通過關聯(lián)銷售的方式提高另一個產品的權重。這個關聯(lián)銷售可以通過旺旺、主圖、詳情等等方面去引導。

C店，一般情況下，做到三個爆款已經很厲害了。如果還要繼續(xù)做，可以復制一個店鋪，用同樣的方法做起來。人群最好要一致。

3、關于標題是不是要經常去優(yōu)化標題呢?詞比較多的，大類目，會經常去優(yōu)化標題。詞少的，小類目，就會比較少去優(yōu)化標題。

其實推廣淘寶是一件很復雜的事情，要做好是很不容易，建議各位朋友一定要做好準備，然后再去進行推廣，并且需要長時間的去嘗試，這樣我們才能把自己的事情做好，畢竟流量才是王道!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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