淘寶上賣家拒絕退款怎么辦?(教你3招讓商家退款方法)
2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:135
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很多時候,我們在網(wǎng)購,難免會買到不合意的物品,基本上沒有超過退款周期、不影響二次銷售是可以申請退款的。但是有時候會碰到賣家拒絕退款怎么辦?教你3招讓商家退款方法。
1、退貨退款被拒后找淘寶客服介入。
申請退貨退款被拒絕后,如果理由正當(dāng),可在退貨頁面申請?zhí)詫毧头槿?,注意要提供充足的要求退貨的證據(jù),要圖文并茂,不要使用一些“我感覺如何如何”這些主觀性的看法做理由。
2、找客服小蜜咨詢解決方法。
在手機(jī)淘寶頁面點(diǎn)擊“我的淘寶”,在必備工具里找到客服小蜜,輸入遇到的問題系統(tǒng)會給出一些解決方案,也可以輸入“找人工客服”反應(yīng)遇到的問題。
3、打淘寶人工客服電話投訴。
淘寶客服消費(fèi)者熱線電話通過百度搜索就能找到,打電話之前要先記錄好自己的訂單編號,理清投訴要點(diǎn)。人工客服可能需要你提供一些圖片或視頻作為證據(jù),會通過旺旺和你聯(lián)系取證。電話比較忙,需要多打幾次。
當(dāng)然,投訴的前提是你的退貨退款商品符合淘寶規(guī)定的條件,七天無理由退貨不是沒有限度的,對退貨商品的完好標(biāo)準(zhǔn)是有要求的,如果產(chǎn)品質(zhì)量沒有問題,影響二次銷售的商品退貨是得不到淘寶支持的。
以上內(nèi)容就是小編為大家分享的碰到商家拒絕退款時應(yīng)該怎么去維護(hù)自己的權(quán)益,今天就分享到這里了。
很多人在淘寶上開店都比較注重貨源的問題,但是卻忽略了貨源的重要性。在淘寶上開店貨源是非常重要的,消費(fèi)者收到的貨物才是整個店鋪的核心,決定了你店鋪未來的發(fā)展和消費(fèi)者的評價,所以找到一個好的貨源是相當(dāng)關(guān)鍵的。那么淘寶開店如何找貨源?在淘寶開店去哪找貨源,下面就來給大家介紹一下。
一、網(wǎng)店一件代銷 推薦指數(shù):2分
這是最常見最簡單的,百度搜下很多,門檻最低,大部分可以免費(fèi)代銷,有些會收幾百元的代理費(fèi)。好處是你可以代銷好幾家,SKU很多,流量入口就多,一件代發(fā),有相應(yīng)數(shù)據(jù)包,一鍵上架很快。壞處是我上面說的那四點(diǎn),一般都不會太符合,門檻低,競爭大,沒利潤。以前是服飾多,現(xiàn)在各類目都有代銷了,一般是自己賣不動,所以才招代理,仔細(xì)找找,也有可能有好的代銷。
二、批發(fā)市場拿貨 推薦指數(shù):5分
比如北京動物園、義務(wù)市場、廣州白馬十三行等。這些是可以自己實(shí)地去看看,然后淘寶搜下有沒有同款產(chǎn)品,再對比下拿貨價格利潤,看自己有沒有機(jī)會。其實(shí)不用自己去進(jìn)貨,先借或者買一件來拍照,或者很多網(wǎng)上直接都有圖,然后上架。每天賣出去多少單,做個記錄,統(tǒng)一去批發(fā)市場拿貨,然后打包發(fā)出。這樣不需要壓很多貨,賣一單是一單,我身邊很多個人店鋪一直是這樣,但很浪費(fèi)精力,得淘貨。
三、阿里巴巴批發(fā) 推薦指數(shù):6分
這個其實(shí)和批發(fā)市場差不多,有些是支持一件代發(fā),有些是5件10件起批,或者進(jìn)貨多少錢以上一次。最好找那些認(rèn)證的,或者有門檻的,不要去貪圖便宜,以為越低越好,那些9.9元包郵的不建議做。阿里巴巴上和淘寶一樣,尤其是數(shù)碼很多假貨,新手也不要玩兒標(biāo)品類目。同樣的,這個品牌相關(guān)產(chǎn)品也去淘寶搜一搜,看有多人在代銷,有多人賣的動,看廠家給的圖片是否上檔次。
四、供銷平臺代銷 推薦指數(shù):7分
一般門檻也就1-3鉆,可以代銷大牌產(chǎn)品,一鍵發(fā)布寶貝也是。需要仔細(xì)挑選品牌商家,對比競爭程度和賣家數(shù)量,既然是品牌賣家,肯定代銷的人不會少,想要靠代銷,突圍有一定難度。剛開始申請,品牌方可能不會給到你很低的折扣,需要達(dá)到多少銷量,才能提升代銷級別。天貓店鋪大部分都有開通代銷功能,優(yōu)勢是發(fā)貨方便,而且代銷分賬不用自己投入進(jìn)貨錢。
五、淘寶店鋪代銷 推薦指數(shù):6分
比如朋友店鋪賣的不錯,你想開店沒貨源,可以讓他給你買號設(shè)置一個VIP價,然后你開店后,把他店鋪的所有產(chǎn)品用軟件復(fù)制到你店鋪,有人買了你的產(chǎn)品,你去那個店拍一個然后改地址就可以。可以同時復(fù)制好幾個店鋪的寶貝。不用擔(dān)心產(chǎn)品一樣我賣不動怎么辦,每個店鋪都有自己的流量,分銷都是這樣做的。這種方式適合新手自己兼職開店,實(shí)在沒貨源的情況下,借雞下蛋。
以上就是關(guān)于淘寶開店如何找貨源?在淘寶開店去哪找貨源的詳細(xì)介紹了,選好貨源對店鋪是相當(dāng)關(guān)鍵的,大家可以根據(jù)以上幾種渠道去找貨源,供大家來參考參考!
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