在淘寶上有些店鋪由于服務(wù)或者商品質(zhì)量問題，導致淘寶好評率比較低，這個時候是很影響店鋪的發(fā)展的，即使店鋪有自然流量也不一定有訂單，那么好評率低是否可以改呢?怎么提高好評率呢?

關(guān)于評價：

淘寶規(guī)定交易成功后15天內(nèi)可以做出評價，超過15天后評價入口關(guān)閉，退款退貨的訂單不可評價，部分退款則待交易成功后方可評價。

關(guān)于追評：

交易成功后180天內(nèi)可以追評，超過180天的不可追評。

關(guān)于修改評價：

已做好評的不可修改，但可以追評。

中差評30天內(nèi)可以修改和刪除，評價修改和刪除后即刻生效，但頁面顯會可能會有滯后，而且只能夠在電腦上操作。

具體修改和刪除中差評入口：“我的淘寶”---“評價管理"---"給他人的評價"。

如何提升淘寶好評率?

首先，店鋪產(chǎn)品的淘寶好評率要立足于符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品基石，沒有過硬的產(chǎn)品，沒有好的售后服務(wù)，再有效的措施都無法挽回產(chǎn)品好評率。比如以筆者接觸過的兩家皮革面料賣家為例，一樣的單價產(chǎn)品，由于質(zhì)量存在差異，質(zhì)量好的幾乎沒有中差評。

其次，以前有很多店鋪會做好評返現(xiàn)的活動，但現(xiàn)在淘寶和天貓的規(guī)則全面禁止這類引導好評的措施。我們雖然不能引導給出好評，但是可以對客戶的評價做出獎勵，比如客戶把好的產(chǎn)品圖曬出來，我們給予一定的獎勵，稱之為評價管理。

再者，店鋪產(chǎn)品的評價展示是最近半年內(nèi)，所以一款產(chǎn)品的中差評如果太多，可以適當先不做推廣冷靜處理，并且在這個半年的周期內(nèi)不要再增加中差評，等到產(chǎn)品鏈接自然消除，當然這種方法只適合用季節(jié)性明顯的產(chǎn)品操作。

其實，我們知道店鋪產(chǎn)品的好評率是好評筆數(shù)除以整體評價數(shù)量，提高好評率的另一個方面就是增多淘寶好評的筆數(shù)，除了前面的曬圖獎勵以外，店鋪還有很多措施可以促使買家好評，比如評價有禮得優(yōu)惠券等。這樣通過好評筆數(shù)的增加從而提高好評率。

淘寶好評率是沒有辦法去修改買家們的評價的，想要提高好評率只能自己去刷好評，通過一筆筆訂單慢慢提高店鋪的好評率，其實這么做也只是治標不治本，大家還是要提高商品質(zhì)量和店鋪服務(wù)。

淘寶好評率低怎么辦？低于多少有影響？

在淘寶上開店能否做得長久就要看你的店鋪好評率了，一般只要你的店鋪產(chǎn)品質(zhì)量過硬，店鋪的售前售后服務(wù)到位，那么好評率肯定低不到哪里去，那么如果店鋪好評率真的很低怎么辦呢?

提升淘寶好評率的方法：

首先，店鋪產(chǎn)品的淘寶好評率要立足于符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品基石，沒有過硬的產(chǎn)品，沒有好的售后服務(wù)，再有效的措施都無法挽回產(chǎn)品好評率。比如以筆者接觸過的兩家皮革面料賣家為例，一樣的單價產(chǎn)品，由于質(zhì)量存在差異，質(zhì)量好的幾乎沒有中差評。

其次，以前有很多店鋪會做好評返現(xiàn)的活動，但現(xiàn)在淘寶和天貓的規(guī)則全面禁止這類引導好評的措施。我們雖然不能引導給出好評，但是可以對客戶的評價做出獎勵，比如客戶把好的產(chǎn)品圖曬出來，我們給予一定的獎勵，稱之為評價管理。

再者，店鋪產(chǎn)品的評價展示是最近半年內(nèi)，所以一款產(chǎn)品的中差評如果太多，可以適當先不做推廣冷靜處理，并且在這個半年的周期內(nèi)不要再增加中差評，等到產(chǎn)品鏈接自然消除，當然這種方法只適合用季節(jié)性明顯的產(chǎn)品操作。

其實，我們知道店鋪產(chǎn)品的好評率是好評筆數(shù)除以整體評價數(shù)量，提高好評率的另一個方面就是增多淘寶好評的筆數(shù)，除了前面的曬圖獎勵以外，店鋪還有很多措施可以促使買家好評，比如評價有禮得優(yōu)惠券等。這樣通過好評筆數(shù)的增加從而提高好評率。

淘寶好評率低于多少有影響?

1、店鋪非虛擬交易近半年的DSR評分三項指標不得低于4.4。

2、店鋪好評率不得低于97%。

單個商品單一維度搜索默認不展示，是指商品信息在按價格、信用、銷量等單一維度的搜索結(jié)果中默認不展現(xiàn)，但可經(jīng)消費者選擇后展現(xiàn)。

總之店鋪的好評率一般不會百分百，因為店鋪有時候可能遇到一些專門給差評的客戶，有些甚至是職業(yè)的差評師，遇到這種人的概率還是很大的，這時候店鋪的好評率就會被拉低一點的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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