2016淘寶雙12紅包購(gòu)物券常見(jiàn)問(wèn)題匯總

                    淘寶雙十二網(wǎng)友們最為重視的就是紅包購(gòu)物券的運(yùn)用了，那么雙十二購(gòu)物券怎么用？能夠跨店疊加嗎？一起看下2016淘寶雙十二紅包購(gòu)物券常見(jiàn)問(wèn)題匯總。

1.預(yù)售訂單支撐運(yùn)用雙十二天貓購(gòu)物券嗎? 答：親，雙十二購(gòu)物券不能用于預(yù)售產(chǎn)品定金付款，可是，雙十二當(dāng)天尾款付出時(shí)能夠運(yùn)用。 

2.雙十二天貓購(gòu)物券，能夠與優(yōu)惠券疊加運(yùn)用嗎? 答：親，天貓購(gòu)物券和優(yōu)惠券能夠疊加運(yùn)用。優(yōu)惠疊加順序?yàn)椋簡(jiǎn)纹芳?jí)優(yōu)惠東西-店肆級(jí)優(yōu)惠東西-優(yōu)惠券(店肆優(yōu)惠券、產(chǎn)品優(yōu)惠券)-天貓購(gòu)物券。

 3.一筆訂單能夠運(yùn)用多少?gòu)堧p十二天貓購(gòu)物券? 答：親，雙十二購(gòu)物券發(fā)放為10元面額，根據(jù)不同類(lèi)目的滿減條件能夠多張疊加運(yùn)用。一個(gè)訂單最多運(yùn)用30張購(gòu)物券。 例如：商家A設(shè)置女裝類(lèi)目滿減條件為：滿100-20，滿200-30。如顧客購(gòu)買(mǎi)150元能夠運(yùn)用2張10元購(gòu)物券進(jìn)行抵扣，如顧客購(gòu)買(mǎi)230元能夠運(yùn)用3張10元購(gòu)物券進(jìn)行抵扣。 

4.雙十二天貓購(gòu)物券，設(shè)置好后能刪去嗎? 答：親，購(gòu)物券已經(jīng)設(shè)置成功，不能夠操作刪去購(gòu)物券。在2016年9月30日0點(diǎn)之前能夠修正購(gòu)物券的門(mén)檻(只要一檔門(mén)檻選擇的商家則不可修正門(mén)檻)。 

5.雙十二淘寶購(gòu)物券，支撐跨店肆運(yùn)用嗎? 答：親，支撐跨店肆運(yùn)用。雙12購(gòu)物券僅支撐產(chǎn)品所屬類(lèi)目的一組滿減門(mén)檻都完全相同的狀況下，跨店肆購(gòu)買(mǎi)。購(gòu)物券分?jǐn)傔\(yùn)用金額將根據(jù)訂單實(shí)踐金額等份額進(jìn)行拆分。 例如：一位顧客具有5張10元的券 場(chǎng)景一： A店肆設(shè)置有多個(gè)一級(jí)類(lèi)目，其間一個(gè)一級(jí)類(lèi)目參加雙十一活動(dòng)，選擇的一組滿減門(mén)檻為：“滿100-10元”、“滿200-20元” 、“滿300-30元”。 B店肆下有一組滿減門(mén)檻相同為： “滿100-10元”、“滿200-20元” 、“滿300-30元”。 成果： 顧客在A店肆下單50元，B店肆下單50元，合并訂單金額滿100元，可運(yùn)用1張10元券抵扣10元，依照訂單金額份額拆分A店肆讓利5元，B店肆讓利5元，算計(jì)讓利10元。 顧客在A店肆下單100元，B店肆下單100元，訂單金額滿200元?jiǎng)t可運(yùn)用2張券抵扣20元，依照訂單金額份額拆分A店肆讓利10元，B店肆讓利10元，算計(jì)讓利20元。 場(chǎng)景二： A店肆滿減門(mén)檻為“滿100-10元”、“滿200-20元” 、“滿300-40元” B店肆滿減門(mén)檻為： “滿100-10元”、“滿200-20元” 、“滿300-30元” 成果： 顧客在A店肆下單50元，B店肆下單50元，因一組有一個(gè)滿減門(mén)檻不同，不可跨店湊單，一起未達(dá)到單店下單100元的用券門(mén)檻將無(wú)法運(yùn)用雙12購(gòu)物券。大家能夠參閱1212淘寶親親節(jié)(雙十二)紅包攻略。 6.2016年雙十二活動(dòng)開(kāi)始招商了嗎?報(bào)名時(shí)間是什么時(shí)候? 答：親，2016年雙11活動(dòng)海選招商時(shí)間為：2016年8月18日10:00:00至2016年8月24日22:00:00，活動(dòng)招商進(jìn)口將會(huì)在【商家中心】-頁(yè)面置頂方位出現(xiàn)，請(qǐng)重視。您能夠點(diǎn)擊此處進(jìn)入雙十二導(dǎo)航頁(yè)。

 7.淘寶購(gòu)物券訂單發(fā)生售后退款是否退券給顧客?更多電商資訊能夠重視 答：親，雙12購(gòu)物券訂單發(fā)生售后退款，不會(huì)退券，券的有效期僅在雙12當(dāng)天收效。

 8.淘寶購(gòu)物券訂單發(fā)生售中退款是否退券給顧客? 答：親，雙12購(gòu)物券有效期為雙12當(dāng)天，留意以下3點(diǎn)狀況： 雙11當(dāng)天顧客發(fā)生全額退款場(chǎng)景，即：運(yùn)用購(gòu)物券的子訂單全部退款而且買(mǎi)賣(mài)關(guān)閉后，能夠退券。 訂單如發(fā)生部分退款，不退券。 雙12當(dāng)天發(fā)起的退款，如買(mǎi)賣(mài)于12.13日退款，購(gòu)物券已失效，則不會(huì)退券。(先退實(shí)踐付出金額，再退購(gòu)物券) 

9.淘寶雙12購(gòu)物券的數(shù)據(jù)反常怎么辦? 答：親，您能夠加旺旺群進(jìn)行反饋?zhàn)稍?xún)處理。 

10.怎么檢查淘寶雙12購(gòu)物券的運(yùn)用數(shù)據(jù)呢? 答：親，請(qǐng)您登陸商家中心-天貓營(yíng)銷(xiāo)東西-天貓購(gòu)物券，點(diǎn)擊右上角即可檢查購(gòu)物券的運(yùn)用信息：收券張數(shù)、引導(dǎo)訂單數(shù)、以及購(gòu)物券運(yùn)用的訂單成交金額。點(diǎn)擊此處檢查購(gòu)物券數(shù)據(jù)看板。 以上就是2016淘寶雙十二紅包購(gòu)物券常見(jiàn)問(wèn)題匯總的相關(guān)內(nèi)容，小編就介紹到這了， 期望對(duì)大家有所協(xié)助。 本文"2016淘寶雙12紅包購(gòu)物券常見(jiàn)問(wèn)題匯總"(http://m.lr213o.cn.com/news?id=222092)     雙12購(gòu)物券                  

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