天貓保價15天規(guī)則包不包含優(yōu)惠券
2022-08-08|11:25|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:2358
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天貓經(jīng)常舉辦各類促銷活動,促銷肯定是打折,有買家就怕東西剛買到手結(jié)果又降價,所以會購買保價,那天貓15天保價規(guī)則是怎樣的?一起來看看。
一、天貓保價15天規(guī)則
1、天貓的15天保價是說在天貓搞活動的時候價格會比現(xiàn)在的要便宜,有了這個保價的規(guī)則,大家就可以享有退差價的這個權(quán)利;
2、這個15天保價就是給大家提供的保價期限,就是說大家在購買了一些商品的價格在未來的15天之內(nèi),如果低于這個價格,會給大家退差價。也就是說不會低于這個價格。
二、天貓保價15天規(guī)則包不包含優(yōu)惠券
包含在內(nèi)的。
大家購買商品如看到商品注明價保的話,不管是15天還是30天,只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價的情況都能申請補(bǔ)差,申請賠償流程如下:
1、首先大家要打?qū)殻M(jìn)入到訂單詳情頁面,然后找到在價保期間降價的產(chǎn)品;
2、在改訂單詳情頁面,如果還沒有確認(rèn)收貨可點擊退款或退還,如果已經(jīng)確認(rèn)收貨,就需點擊申請售后服務(wù)。
3、接著選擇保價,根據(jù)頁面提示申請補(bǔ)差,之后天貓系統(tǒng)會根據(jù)有關(guān)規(guī)則來判斷你的申請是否符合補(bǔ)差價條件。如果系統(tǒng)判斷符合,那天貓會將差額退到你的支付寶上。
雖說大家可以申請保價險,但是保價險也有不賠的情況,比如參加營銷平臺活動購買的商品;天貓超市的翻牌/試用活動;特殊大型營銷活動及活動過程中試用官方優(yōu)惠券;其他天貓大型營銷活動過程中使用的商家優(yōu)惠;
使用天貓購物券、天貓積分等優(yōu)惠;其他或根據(jù)交易屬性等這些情況都不再理賠范圍內(nèi)的情況。
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