淘寶客服怎么設(shè)置多個(gè)賬號(hào)？如何操作？
2022-09-16|12:35|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀：6370
現(xiàn)在大家經(jīng)常都會(huì)在淘寶平臺(tái)上購物，當(dāng)遇到一些問題的時(shí)候，就會(huì)想到和淘寶客服進(jìn)行溝通，通過客服來解決，有很多小伙伴覺得淘寶客服也是一份不錯(cuò)的工作，所以就加入其中，但是卻不知道淘寶客服怎么設(shè)置多個(gè)賬號(hào)，下面就讓我們一起來了解一下。 
淘寶客服怎么設(shè)置多個(gè)賬號(hào)？
網(wǎng)店增加客服，有2種方法，一種是使用淘寶提供的客服中心，另外一種就是店長自己使用代碼。第一種方法比較簡單，第二種需要店長有使用代碼的常識(shí)。但是，兩種添加客服的方式，前提都是大家需要開通一下自己的子賬號(hào)。
一、開通子賬號(hào)
1、登陸淘寶賬號(hào)，進(jìn)入“賣家中心”，左側(cè)導(dǎo)航找到“店鋪管理”——“子賬號(hào)管理”。
2、進(jìn)入子賬號(hào)管理頁面以后，可以看到，目前自己的網(wǎng)店可以創(chuàng)建的子賬號(hào)個(gè)數(shù)，(幕思城電商可以創(chuàng)建3個(gè)，還可以免費(fèi)領(lǐng)取2個(gè)~)。
3、子賬號(hào)設(shè)置比較簡單，公告欄可以看到最新的資訊，操作指引指導(dǎo)新手如何設(shè)置子賬號(hào)權(quán)限，創(chuàng)建子賬號(hào)，點(diǎn)擊“新建員工”。
4、進(jìn)入創(chuàng)建頁面，可以看到需要填寫的基本信息，按照要求填寫就可以，這里需要注意的是，子賬號(hào)目前還不能修改名字，創(chuàng)建的時(shí)間要慎重，另外，賬號(hào)名的位置，中間的冒號(hào)，是英文版本的冒號(hào)。
填寫好了之后，點(diǎn)擊頂部的確認(rèn)新建，一個(gè)子賬號(hào)就設(shè)置好了。售前客服就放在售前客服的部門，售后就放在售后，每個(gè)客服設(shè)置權(quán)限(根據(jù)店長自己的要求就可以了)。
以上這些就是關(guān)于淘寶客服怎么設(shè)置多個(gè)賬號(hào)相關(guān)的知識(shí)，今天就先為大家介紹到這里了，希望小編為大家整理的資料，可以讓大家有進(jìn)一步的了解，關(guān)于如何設(shè)置，可以按照以上的方式來進(jìn)行操作，如果大家想要了解更多的知識(shí)，可以關(guān)注本網(wǎng)站。
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