京東上門換新沒有包裝怎么辦?有什么規(guī)則?
2022-08-01|09:03|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:1230
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我們在京東平臺購物了以后??梢韵硎艿剿囊恍┓?wù)哦,比如說京東上門換新就挺不錯的哦,如果京東上門換新沒有包裝怎么辦?為了解決大家的問題,下面為大家進行介紹。
京東上門換新沒有包裝怎么辦?
看商家怎么說,肯定是以商家的說法為準,既然京東那邊說沒包裝可以換新,那就不用擔心了,只是商品配件發(fā)票收到的所有東西都得自己找個盒子好好包裝下,快遞上門的時候跟人家說一下就好了,說是賣家同意的,主商品好好的就行,一般換貨沒包裝沒事,不過是換個盒子的事,東西好好的不影響人家賣就好了。
有什么規(guī)則?
1.商家可在商家后臺 “店鋪管理--商家服務(wù)中心—上門換新”界面申請開通此項服務(wù),申請后商家可在申請界面查看結(jié)果,“上門換新”服務(wù)開通后次日生效。
2.若商家服務(wù)中心沒有“上門換新”入口,則表示當前店鋪暫不支持開通此項服務(wù),詳情請可咨詢相關(guān)運營。
3.商家可在商家后臺點擊“我的店鋪--商家服務(wù)中心—上門換新”退出服務(wù)。退出次日生效,對于提供“上門換新”服務(wù)期間產(chǎn)生的售后服務(wù)單,商家仍需按照“上門換新”規(guī)則完成對應(yīng)的售后服務(wù)。
4.商家通過開通“上門換新”服務(wù),無需消費者先行寄回商品,可有效提升換貨時效,縮短消費者等待新?lián)Q貨物的時長。開通“上門換新”服務(wù)的商品將在商詳頁打標“上門換新”標識,增加商品辨識度,有助于提高商家信譽和潛在轉(zhuǎn)化率,提升風(fēng)向標售后評分。
如您的地址在京東配送范圍內(nèi),配送人員會帶著全新商品為您上門更換,同時取走原商品,為您節(jié)省商品返回、商品檢測、商品發(fā)貨等多個環(huán)節(jié)的等待時間。
京東上門換新服務(wù)是指商家在為消費者提供換新商品的售后服務(wù)流程中,由京東物流承接上門送新商品,同時取回換貨商品返還至商家的服務(wù)。大家如果有需要的話,是可以去申請這個服務(wù)的哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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