淘寶品控有申訴成功的嗎?是什么意思?
2022-08-01|21:03|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:467
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在淘寶上開店最怕的就是店鋪的商品被品控了,這樣不僅店鋪的權重會下降,店鋪的商品流量也會斷崖式下跌的,一旦出現了品控的情況,商家們都會去申訴的,那么這樣申訴的成功率高不高呢?有成功的嗎?
淘寶品控有申訴成功的嗎?
有申訴成功的。
關于淘寶品控質量問題的申訴,相信很多淘寶商家都遇到過,因為淘寶品控質量問題申訴,是淘寶平臺給予商家的一個權利,如果商家發(fā)現產品涉及到違規(guī)的時候,違規(guī)原因可能是因為在編輯發(fā)布產品信息的時候,產品信息里面存在最高級描述以及效果描述跟產品本身不相符。
淘寶店鋪的品控是什么意思?
(1)淘寶品控是為了保障淘寶平臺里面的商品的品質和質量,根據《淘寶市場管理規(guī)則》、《淘寶行業(yè)規(guī)則》、《淘寶市場準入規(guī)則》等等相關規(guī)定,若店鋪里面的商品出現售假、商品品質不合格、商品質量不合格、未經許可售賣、未經準入銷售等等行為進行管理和調控。
(2)若現在已經出現這種情況,可以通過【千牛淘寶賣家中心】-【寶貝管理】-【體檢中心】進行查看具體管控的原因。
(3)若沒有出現以上行為,又想提前知道商品存在的品控風險,可以通過【千牛賣家中心】-【店鋪管理】-【店鋪品質管理】,進入到品質中心,查看自主的檢查寶貝風險測試,未雨綢繆,若出現有體現風險情況請及時處理解決,以免出現扣分的情況。
淘寶店鋪品控不達標有處罰嗎?
(1)當店鋪商品品控不達標的情況下,系統(tǒng)會根據店鋪情況扣除3分作為基礎處罰,多次出現品控不達標的情況會線性疊加扣除分數。
(2)若出現已經有品控不達標的情況,且沒有進行及時修改的情況,店鋪將會被監(jiān)管,同時商品下架、降權。
(3)若違規(guī)處罰已經累計扣除48分的情況,淘寶有權利永久封禁店鋪。
淘寶品控當然是有申訴成功的案例的,只要是你能出具相關的質檢報告,而且證明和自己的商品沒有關系,那么基本就能申訴成功了,但是在現實中,真正能申訴成功的商家還是比較少的,大家可以去試試。
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