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    淘寶信用評級降低后如何恢復(fù)?有什么方法?

    2022-08-09|10:57|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:1513

    淘寶店鋪的信用評級是越高越好的,如果我們辛辛苦苦好不容易提升了評級,卻突然降低了,那就很糟心了。為什么我們的店鋪評級會降低呢?如何恢復(fù)評級?哪些會影響評級?



    如果發(fā)現(xiàn)你的店鋪評級降低,通常有兩種原因:差評或者炒作信用度。  

    商家可以自己檢查一下自己的店鋪是否存在以上的原因,如果有的話,那么就需要及時(shí)的解決了。  

    商家們可以通過以下的方法進(jìn)行恢復(fù):  

    1.服務(wù),大家都知道,評級和淘寶買家給的好中差評脫不了關(guān)系。所以這方面的服務(wù)都要做好。顧客就是上帝,這點(diǎn)不管是線上還是線下都要遵循,畢竟評價(jià)對店鋪的影響很大。當(dāng)有顧客咨詢的時(shí)候語氣要熱情且禮貌,處理速度和回復(fù)速度要快,顧客問題要真實(shí)的回答。  

    2.老客是已經(jīng)在店鋪購買過的,所以商家可以經(jīng)常舉辦些召回活動,增加顧客的好感。而且也能為店鋪帶來流量和銷量,一舉兩得。  

    3.推廣,做好宣傳和推廣,提高店鋪的人氣。如果質(zhì)量都沒什么問題,那么就多去吸引一些新的顧客,增加成交量。有人購買才能增加寶貝的評價(jià),好評率也會增加。  

    4.直通車,設(shè)精準(zhǔn)長尾詞來引流,拉升直通車轉(zhuǎn)化。  

    5.鉆展,對目標(biāo)群體投放,針對同行或者設(shè)定的群體去進(jìn)行投放,這類客戶較為精準(zhǔn)。  

    6.淘寶客,可以設(shè)全店或者針對幾款商品做高傭金的設(shè)置,例如50%的傭金,專業(yè)的淘客們都有分類群體,他們投放的群體都是精準(zhǔn)客戶。  

    7.官方活動多參加,既能增加銷量,又能增加權(quán)重。  

    關(guān)于恢復(fù)淘寶信用評級的介紹就到這里了,希望能對大家有所幫助,感謝閱讀。  

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