淘寶3天不發(fā)貨怎么辦?新手要如何做
2022-08-09|10:57|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:1018
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原文大綱:淘寶3天不發(fā)貨怎么辦?新手要如何做 關(guān)于說起在淘寶上買東西會(huì)遇到各種各樣的問題,比如買到假貨,比如買了東西,商家不發(fā)貨,那么如淘寶3天不發(fā)貨如何辦?相信這個(gè)問題有不少買家會(huì)想要進(jìn)行了解,那么,淘寶3天不發(fā)貨怎么辦?新手要如何做?
淘寶3天不發(fā)貨怎么辦?
一般定制的東西 如果店主有明文說明定制的商品發(fā)貨時(shí)間需要幾天時(shí)間的話那么你除了催他們快給你發(fā)貨外就是只能等。
如果不是定制的東西甚至沒有明文規(guī)則發(fā)貨時(shí)間需要超過3天,那你可以直接申, 理由就是延遲發(fā)貨,超過3天還沒給你發(fā)貨的,淘寶會(huì)自動(dòng)扣他店主的押金,賠償你商品總價(jià)的百分之30—50的金額的 還得繼續(xù)給你發(fā)貨。
若商家未在淘寶規(guī)則的七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨(活動(dòng)期除外),如果買家投訴了商家,買家會(huì)得到相應(yīng)的賠償;未按約定時(shí)間發(fā)貨,包括但不限于以下情形:
買家申請(qǐng)退款后,若商家拒絕了退款協(xié)議且相關(guān)交易仍在進(jìn)行中,買家可以操縱“更改退款協(xié)議”,若雙方無法協(xié)商一致,買家可以在商家拒絕退款后(虛擬商品:商家拒絕退款后;申請(qǐng)退款3天后兩個(gè)要求同時(shí)滿足)點(diǎn)擊退款詳情頁的“條件客服介入”按鈕,條件淘小二來幫助協(xié)商辦理。
因此,淘寶3天不發(fā)貨有賠償嗎,一般而言是不會(huì)有賠償?shù)?,除非你進(jìn)行了投訴,根據(jù)淘小二的辦理結(jié)果,才有可能得到相關(guān)賠償,但是過程、手續(xù)會(huì)比較復(fù)雜。具體退款步驟如下:
第一步:進(jìn)入退款管理頁面,找到對(duì)應(yīng)的交易查看退款詳情,在退款詳情頁面提醒規(guī)則時(shí)間內(nèi)及時(shí)點(diǎn)擊“更改退款協(xié)議”。
第二步:重新填寫退款申請(qǐng),并且上傳相關(guān)退款憑證(點(diǎn)此查看交易憑證的有效性說明),點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)退款”,此時(shí)如果需要更改退款金額也是可以的。
第三步:積極聯(lián)系商家協(xié)商,并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時(shí),若一直未協(xié)商一致,規(guī)則時(shí)間后可在退款詳情頁面點(diǎn)擊“條件客服介入辦理”。
綜上所述:以上分享的是【淘寶3天不發(fā)貨怎么辦?新手要如何做】的淘寶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),如果您對(duì)這篇淘寶有興趣可以關(guān)注芬淘網(wǎng),歡迎借鑒。
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