京東快遞為什么老是丟件？京東快遞卡住不動是為何？

在京東平臺中，大家購物了以后直接等商家發(fā)貨就行。有的時候會遇到這樣的情況，那就是快遞丟失了。對于消費者來說，快遞丟失是一件很郁悶的事情。京東快遞為什么老是丟件?

京東快遞為什么老是丟件?

1、快遞監(jiān)管不力，監(jiān)守自盜、丟失快遞;

2、快遞被錯發(fā)、被錯簽;

3、快遞在運輸過程中丟失;

4、快遞被某些不懷好意的人偷走。

京東快遞卡住不動是為何?

京東快遞卡住不動的原因可能是以下幾點：

1、如果物流信息頁面顯示快遞一直停在等待攬件中，說明還沒有發(fā)出去，此時可以催促一下商家，讓商家聯系快遞公司盡快配送。

2、如果顯示快遞一直停在分揀中心，說明快遞沒有更新或者是暫無人配送，此時可以聯系物流信心頁面的快遞員，讓快遞員盡快配送。

3、有可能是因為寄出地或目的地有疫情，不能寄送快遞。此情況只能耐心等待，或是聯系商家協商能否退貨退款。

4、氣候因素、交通因素等原因，此時消費者需耐心等待，或是聯系快遞公司客服、商家客服等進行咨詢。

5、若是長時間不動，有可能是快遞丟件了。因此消費者一旦發(fā)現快遞超過3-5天沒有更新物流信息，請及時與快遞公司聯系，詢問快遞情況。

關于開頭提出的問題，在以上的內容中進行解答。各位京東用戶們應該知道是怎么回事了。其實這樣的情況下，各位消費者都是可以去進行訴的，一般平臺都會進行處理。

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