淘寶店鋪售假扣分影響多久?店鋪售假扣分如何解決
2022-07-22|10:53|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:105
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本文大綱:淘寶店鋪售假扣分影響多久?店鋪售假扣分如何解決 關(guān)于現(xiàn)在的淘寶店鋪售假是一件很嚴(yán)重的事情,如果店鋪售假扣分的話,對店鋪肯定是有影響的,那么大家知道店鋪售假扣分影響多久呢?接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
如果售假被降權(quán)的,一般有一個月左右的、,但是如果售假情況嚴(yán)重的話,店鋪就會被封掉的,所以大家一定不得售假哦,無論如何樣,對店鋪都是有影響的。
店鋪售假扣分如何解決?
如果店鋪售假扣分了,賣家一定要去申訴,具體的技巧見如下:
一、申訴入口
在規(guī)則時間內(nèi)到商家中心-客戶服務(wù)-申訴中心-可申訴的違規(guī)-待申訴的違規(guī)完成舉證。需要提醒賣家的是,一定要在規(guī)則時間內(nèi)完成申訴,如果超時了申訴入口就會關(guān)閉了。
二、申訴憑證
主要包含授權(quán)銷售證明(需指向商標(biāo)權(quán)利人)、正規(guī)拿貨證明、來源于權(quán)利人或者其授權(quán)經(jīng)銷商的畫冊、專賣店照片、條形碼查詢結(jié)果、專賣店查詢系統(tǒng)中相關(guān)款號照片。
三、申訴辦理時間
在“舉報(bào)管理”——“收到的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)”投訴中進(jìn)行申訴后,首先由投訴方(一般為權(quán)利人)在3個工作日內(nèi)對申訴進(jìn)行響應(yīng),否則淘寶小二將不介入審核。如果投訴方3個工作日內(nèi)選擇撤訴或者超時未申請介入,系統(tǒng)默認(rèn)投訴方撤回投訴,物品會自動恢復(fù)的,如果投訴方申請?zhí)詫毥槿?,小二將?-5個工作內(nèi)盡快審核申訴憑證是否有效,在申訴期間的審核進(jìn)度也不接受催促,工作人員會盡快審核,請您耐心關(guān)注小二的反饋哦。
因此,遇到售假扣分的話,大家一定要去申訴,按照以上的步驟去申訴就可以了,但是賣家一定要注意的就是,無論什么時候,都不得售假,這樣遲早都會被平臺發(fā)現(xiàn)的,到時候,面臨著賣家的就是懲罰哦!
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