京東買(mǎi)的東西不發(fā)貨怎么處理？不發(fā)貨怎么申請(qǐng)賠償？

在京東等電商平臺(tái)上購(gòu)物時(shí)，買(mǎi)家可能會(huì)遇到一些問(wèn)題，例如賣(mài)家不發(fā)貨。這可能是因?yàn)楦鞣N原因，包括賣(mài)家?guī)齑娌蛔恪⑽锪鲉?wèn)題等。在這種情況下，買(mǎi)家需要知道如何處理，以及如何申請(qǐng)賠償。以下是一些步驟和建議。

首先，如果你在京東上購(gòu)買(mǎi)的商品長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有發(fā)貨，你應(yīng)該首先聯(lián)系賣(mài)家?？梢酝ㄟ^(guò)京東平臺(tái)的在線(xiàn)聊天功能，詢(xún)問(wèn)賣(mài)家為什么沒(méi)有發(fā)貨，以及預(yù)計(jì)什么時(shí)候可以發(fā)貨。大部分情況下，賣(mài)家會(huì)提供解釋?zhuān)缟唐啡必?、物流?wèn)題等，同時(shí)也會(huì)提供預(yù)計(jì)的發(fā)貨時(shí)間。

如果賣(mài)家沒(méi)有回應(yīng)，或者提供的解釋和預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間讓你不滿(mǎn)意，你可以選擇取消訂單。京東平臺(tái)上，買(mǎi)家有權(quán)在商品未發(fā)貨的情況下取消訂單，這不需要賣(mài)家的同意。你只需要在訂單詳情頁(yè)中找到“取消訂單”選項(xiàng)，按照提示操作即可。

取消訂單后，你已經(jīng)支付的款項(xiàng)會(huì)被退回。退款的方式和時(shí)間，取決于你的支付方式。例如，如果你是通過(guò)微信支付的，退款會(huì)在幾分鐘到一天內(nèi)退回到你的微信賬戶(hù);如果你是通過(guò)銀行卡支付的，退款可能需要幾天時(shí)間。

至于賠償問(wèn)題，京東平臺(tái)一般不會(huì)因?yàn)橘u(mài)家未發(fā)貨而給買(mǎi)家提供賠償。因?yàn)榘凑站〇|的規(guī)定，賣(mài)家未發(fā)貨，買(mǎi)家可以取消訂單，并獲得全額退款。這一規(guī)定已經(jīng)保障了買(mǎi)家的權(quán)益，所以京東一般不會(huì)再額外提供賠償。

然而，如果賣(mài)家未發(fā)貨給你造成了實(shí)際損失，例如你因?yàn)槲词盏缴唐范e(cuò)過(guò)了重要活動(dòng)，你可以嘗試聯(lián)系京東的客服，向他們解釋情況，看是否可以獲得一些形式的賠償。但是這種情況下，能否獲得賠償，以及賠償?shù)臄?shù)額，都需要京東的具體判斷。

總的來(lái)說(shuō)，如果你在京東購(gòu)買(mǎi)的商品未發(fā)貨，你可以通過(guò)聯(lián)系賣(mài)家、取消訂單等方式來(lái)處理。如果需要賠償，你可以嘗試聯(lián)系京東的客服，但是能否獲得賠償，需要京東的具體判斷。在購(gòu)物時(shí)，你應(yīng)該選擇信譽(yù)良好的賣(mài)家，這樣可以大大減少出現(xiàn)問(wèn)題的可能性。

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