淘寶客服分流掛起什么意思？有哪些用處

原文主題淘寶客服分流掛起什么意思？有哪些用處 提及到淘寶千牛賬號有很多的用處，在客服這一塊更是有很大的幫助，就比如在問詢的客戶多的時候，淘寶聯盟服號就需要使用分流這一個功能，那么，淘寶客服分流掛起什么意思？有哪些用處？

簡單來說，千牛掛起就相當于離線，跟以前的QQ隱身一樣，不會參加淘寶的自然訪客分流，而且沒措施接到來自顧客的消息。千牛不掛起呢就相當于以前的QQ在線，這時你會會參加自然訪客分流，能正常接收來自顧客的消息。

很多人認為這個對店鋪影響不大，但是其實是有影響，如果你想做好一個店鋪，那么你就一定要擠出時間，所以最好不要設置這個千牛掛起，這個千牛掛起，只有當一種情況時才會設置，那就是你店鋪有足夠的訪客，導致你忙不過來，讓你的回復率下降，這時才會開啟千牛掛起，回升回復率!

當我們登陸的賬號選擇了“掛起”這個功能，那么用戶在點擊我們店鋪中“和我聯系”這個模塊發(fā)送消息之后，掛起的賬號就不會收到顧客發(fā)來的消息，那這個消息去了哪里呢?這時顧客發(fā)來的消息會被自動分流到其他沒有掛起的賬號。

子賬號掛起有兩種技巧

1.直接打開千牛——旺旺聊天，然后在右上角會看到有個小電話一樣的圖標點那個倒三角，即可點掛起。

2. 打開千牛——插件——旺旺分流，點擊實時數據，找到那個不想分流的賬號，在它后面有個掛起的操縱，點擊掛起即可!

商家旺旺子賬號掛起就不會在分流客戶到該賬號，不會再有新客戶咨詢，但是之前聯系過的和指定發(fā)到那個賬號的消息還是可以收到消息。主賬號不適用這個規(guī)定。

因此，淘寶聯盟服分流掛起什么意思，有哪些好處，相信大家看完上面的資料就知道了，并且還可以通過上面說的技巧來進行掛起喲。

所以，掛起對于大壓力的時候來說，這個功能還是比較重要的，這個時候忙不贏還可以開發(fā)小賬號，搞一些兼職客服來整理店鋪的事情。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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