淘寶店鋪默認(rèn)好評特別多是什么意思?
2022-02-28|11:00|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:384
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我們在淘寶購物都喜歡看店鋪的評價,如果這個店鋪的好評量多,那肯定就會下單購買,但是偶爾會發(fā)現(xiàn)店鋪中有很多默認(rèn)好評,這是什么意思呢?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
淘寶默認(rèn)好評是一方好評而另一方未評,在交易成功15天以后系統(tǒng)將 自動默認(rèn)給予評價方好評。
淘寶店鋪默認(rèn)好評會影響店鋪的動態(tài)分嗎?
淘寶店鋪默認(rèn)好評多了不會影響動態(tài)評分。淘寶交易成功后的15天內(nèi),買家可本著自愿的原則對賣家進(jìn)行店鋪評分,逾期未打分則視為放棄,系統(tǒng)不會產(chǎn)生默認(rèn)評分,不會影響賣家的店鋪評分。
若買家在進(jìn)行店鋪評分時,只對其中1項或幾項指標(biāo)作出評分就提交,則視為完成店鋪評分,無法進(jìn)行修改和補(bǔ)充評分,剩余未評指標(biāo)視作放棄評分,不會默認(rèn)評分。
淘寶店鋪獲得更多好評方法:
1.通過活動來獲取好評
通過淘寶客活動,利用淘寶客的功能,通過優(yōu)惠券的引流讓買家來到店鋪,形成店鋪轉(zhuǎn)化后,只要買家能給好評,商家就可以設(shè)置返現(xiàn)10塊或者以其他優(yōu)惠形式回饋顧客,這樣的話可以增加好評。
另外商家也可以通過淘金幣活動來引導(dǎo)好評,商家可以設(shè)置淘金幣活動以好評送金幣的形式體現(xiàn),這樣也可以增加好評的數(shù)量。除了這兩種活動方法,也可以通過其他活動給買家留下好的印象,從而獲得好評。
2.通過良好的服務(wù)態(tài)度獲取好評
淘寶顧客在寫評價的時候往往是針對兩點(diǎn)來寫的,一點(diǎn)是對于產(chǎn)品的滿意程度,另外一點(diǎn)就是因為賣家的服務(wù)態(tài)度。所以淘寶賣家們也可以通過這兩點(diǎn)來獲取好評。
除了以上的方法之外,商家還可以給客戶一些贈品,客戶收到貨肯定會喜歡,這樣自然就會給店鋪進(jìn)行好評了,店鋪的好評多,更加有利于商品的轉(zhuǎn)化哦!
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