千牛子賬號怎么申請?有什么作用?
2022-03-03|19:44|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:1294
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對于賣家來說,千牛是一個非常好用的平臺,可以幫助賣家更好地管理店鋪。通常情況下,一個千牛賬號是不夠的,因為我們還有很多其他的員工,為了更加方便地管理店鋪,可以申請子賬號。那么,怎么申請千牛子賬號呢?
一、千牛子賬號怎么申請?
1、進入淘寶首頁,登錄你的賣家賬號。
2、在淘寶首頁點擊右上方的賣家中心進入千牛工作臺。
3、進入千牛賣家工作臺之后,在店鋪管理的菜單欄中選擇子賬號管理設置。
4、進入子賬號管理設置中心后,選擇“新建員工”。
5、通過驗證之后即可填寫員工信息,填寫的手機號即為千牛的子賬號。
二、子賬號有什么作用?
1、溝通功能,與人聊天、旺旺分流接單。
子賬號一旦創(chuàng)立在沒有停止的情況下,可以用子賬號名和創(chuàng)建時的密碼登錄旺旺,與其他人聊天。分流的意思就是在某段時間內和主旺旺聊天的很多,如果啟用分流功能的子賬號登陸著的話,一部分客人就會被分流到和子賬號聊天。
2、店鋪管理,需要得到主賬號授權。
子賬號創(chuàng)建后,主賬號要給子賬號授權相關的功能,如商品編輯、上下架、改價、發(fā)貨、退款等等,子賬號登陸淘寶“賣家中心”就可以幫助大家管理店鋪了。
三、店鋪賬號安全管理注意事項:
1、店鋪機密信息易泄露(支付寶信息、店鋪基本信息和數據)
2、主賬號操作不可控,高危操作易進行(刪除寶貝、修改寶貝價格等)
3、主賬號操作不可查,責任無法對應操作人(主賬號所做操作無法對應到員工)
4、高效調理員工管理:1、清晰的組織結構;2、更詳細的員工權限分工;3、提高員工管理效率
四、子賬號給什么權限有危險
需要注意的是一定禁止開放商品刪除權限和支付寶賬戶的操作權限,這兩個權限有危險。
一般給予的權限有:產品的上架權限,產品的修改權限,訂單的處理權限,客戶評價權限,客戶留言反饋權限。
通過上述步驟來操作,就可以申請千牛子賬號了,子賬號可以和客戶聊天溝通,這是最為常用也最為有用的一個功能,其次,還可以幫助管理店鋪,不過,這個是需要主賬號來授權的,在子賬號的管理上,也要注意安全問題。
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