支付寶的客服什么時候上下班？轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)錯了怎么追回

如今說道現(xiàn)在客服這個行業(yè)是比較受歡迎的，因為無論是在哪個平臺，基本上都是需要客服存在的，雖然大家現(xiàn)在逐漸轉(zhuǎn)移到了線上，但是消費者仍舊是有問題需要解答的，那么、支付寶的客服什么時候上下班？轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)錯了怎么追回？下面來看看吧。

一、支付寶的客服什么時候上下班?

主要服務(wù)時間：早點8點-晚上24點

由于支付寶的用戶有國外與國外之分，因此撥打熱線的號碼會有不同。同時，因為針對花唄、借唄、網(wǎng)上業(yè)務(wù)，分別都有快捷按鈕，只要根據(jù)語音提示，即可聯(lián)系到負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的人工客服。

大陸熱線 ： 95188轉(zhuǎn)1

海外熱線 ： +86 571 95188

花唄、借唄 ： 95188轉(zhuǎn)2

網(wǎng)商業(yè)務(wù)(含網(wǎng)商貸)：95188轉(zhuǎn)3

投訴與意見反饋：95188，客服接到電話以后會一個工作日內(nèi)響應(yīng)處理。

二、支付寶轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)錯了怎么追回

1、選擇延遲到賬

支付寶目前已經(jīng)推出了延時到賬功能，開通此項功能后，轉(zhuǎn)賬金額會被臨時凍結(jié)，凍結(jié)時間為2小時或24小時，具體由轉(zhuǎn)賬用戶選擇。凍結(jié)時間到期后，錢款才會轉(zhuǎn)入對方賬戶。

但要注意的是，即便在凍結(jié)期內(nèi)發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬錯誤，也無法自行撤回，需要上傳相關(guān)的憑證，及時聯(lián)系支付寶人工客服，才有可能追回錢款。

如果對方賬號為未實名認(rèn)證賬號，也可在24小時內(nèi)采取相同的辦法，聯(lián)系支付寶人工客服，爭取追回錢款。

2、與對方協(xié)商

如果轉(zhuǎn)賬金額已經(jīng)到了對方賬戶，那就只能與對方協(xié)商，請求對方將錢歸還。如果對方人品不佳不愿退還錢款，還可以聯(lián)系支付寶客服或報警處理，但一般也僅是協(xié)商而已，無法強(qiáng)制執(zhí)行。

3、借助支付寶舉報系統(tǒng)

“支付寶服務(wù)中心”生活號內(nèi)提供了一個“被騙舉報”入口，可選擇當(dāng)中的被騙或者轉(zhuǎn)錯賬進(jìn)行投訴。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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