農(nóng)村淘寶拿到哪里退貨?怎么取件?
2022-03-16|18:06|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:344
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農(nóng)村淘寶就是鄉(xiāng)村版的淘寶,農(nóng)村地區(qū)的消費者如果想要在淘寶商城上網(wǎng)購,就可以通過選擇農(nóng)村淘寶來購物。不過大家如果收到商品后不滿意的,也能在平臺選擇退貨的,不過很多人不知道怎么在農(nóng)村淘寶退貨,下面來一起了解一下農(nóng)村淘寶拿到哪里退貨?農(nóng)村淘寶怎么取件?
農(nóng)村淘寶拿到哪里退貨?
首先大家進入到“已買到的寶貝”,找到這筆交易,點擊頁面上的“申請退款”;選擇“已收到貨”,是否退貨選擇“退貨”,根據(jù)實際情況選擇退貨的原因。然后提交退款申請,申請成功后系統(tǒng)會有相應(yīng)的提示。
淘寶賣家有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請,如果賣家同意退貨協(xié)議,頁面上會出現(xiàn)賣家的退貨地址,買家可以根據(jù)地址進行退貨的操作。退貨后,請到退款頁面“填寫退貨信息”,逾期賣家沒有處理的,淘寶系統(tǒng)也會自動退款給買家。
買家需要在7天內(nèi)退貨,逾期沒有退貨的話退款會被關(guān)閉,繼續(xù)交易超時。如果在選擇退貨的快遞公司時候沒有買家退貨的快遞公司,可以選擇其他進行填寫;退貨信息一旦提交將無法修改,如果買家購買了淘寶運費險,更需要謹(jǐn)慎填寫。
農(nóng)村淘寶怎么取件?
一般情況下農(nóng)村淘寶的快遞都不會送貨上門,當(dāng)然如果送貨上門的話也是會給你打電話的,如果不送貨上門就會給你發(fā)短信,然后你自己可以去快遞點取快遞,目前絕大部分都是后者,給你發(fā)短信,你就自己去取,雖然也會麻煩一點,但總比以前要好些。
農(nóng)村淘寶其實就是和手機淘寶是互通的,手機淘寶中看中的商品想要就可以去農(nóng)村淘寶下單,在手機淘寶中加入購物車后,大家再到農(nóng)村淘寶中去付款就可以啦。不過要注意有些不是村淘合作的快遞可能就要收取三元村淘配送費哦,所以就建議大家還是直接去農(nóng)村淘寶中下單吧。
在農(nóng)村淘寶上買東西的人還是非常多的,但是有一些人買了東西之后還沒有去退貨過,所以也就不知道退貨的流程是怎樣的,有些人是剛開始用農(nóng)村淘寶,所以對于退貨的流程不清楚,下面具體給大家介紹下。
農(nóng)村淘寶退貨怎么辦?
首先進入“已買到的寶貝”,找到這筆交易,點擊頁面上的“申請退款”;選擇“已收到貨”,是否退貨選擇“退貨”,根據(jù)實際情況選擇退貨的原因。然后提交退款申請,申請成功后系統(tǒng)會有相應(yīng)的提示。
淘寶賣家有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請,如果賣家同意退貨協(xié)議,頁面上會出現(xiàn)賣家的退貨地址,買家可以根據(jù)地址進行退貨的操作。退貨后,請到退款頁面“填寫退貨信息”,逾期賣家沒有處理的,淘寶系統(tǒng)也會自動退款給買家。
買家需要在7天內(nèi)退貨,逾期沒有退貨的話退款會被關(guān)閉,繼續(xù)交易超時。如果在選擇退貨的快遞公司時候沒有買家退貨的快遞公司,可以選擇其他進行填寫;退貨信息一旦提交將無法修改,如果買家購買了淘寶運費險,更需要謹(jǐn)慎填寫。
運費由誰承擔(dān)?
1、如果是因為商品質(zhì)量問題產(chǎn)生的運費,那么是由淘寶賣家承擔(dān)往返運費的,只需要和淘寶賣家溝通好,將有質(zhì)量問題的商品圖片發(fā)送給淘寶賣家確認即可。等到淘寶賣家收到貨物以后,就可以把退貨產(chǎn)生的運費打給你,不能用到付讓淘寶賣家付,然后再重新拍一件商品,這樣可以縮短來回往返的時間。等淘寶賣家收到退貨以后就可以把錢退給你。
2、如果因個人原因在選購商品的時候,顏色選錯,或者尺碼選大選小,衣服有色差或者自己突然不想要了,那么產(chǎn)生的退貨運費都由買家承擔(dān)的。因此在淘寶購物的時候一定要選好衣服尺碼,或者給賣家提供身高體重,賣家會給你建議尺碼,然后自己根據(jù)平時穿的尺碼,做判斷。
農(nóng)村淘寶退貨的流程和淘寶退貨的流程是一樣的,選擇好退貨原因之后就可以申請退貨了,需要注意的是,退貨的原因決定了運費是由誰承擔(dān)的,只要是商品問題都是淘寶賣家承擔(dān)運費。
農(nóng)村淘寶退貨其實和普通的淘寶退貨流程是差不多的,找到對應(yīng)的訂單后就可以去申請退貨了,只要賣家那邊同意退貨之后就可以在農(nóng)村淘寶服務(wù)站發(fā)快遞了,不過退貨的時間會比較長的,但是還是可以退的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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