淘寶虛假發(fā)貨是什么？如何才能減少虛假發(fā)貨異常？

做電商需要一些店鋪數(shù)據(jù)，一些商家在運營店鋪過程中會通過投機(jī)取巧來獲得這些數(shù)據(jù)，包括刷單、虛假發(fā)貨等，今天我們來介紹淘寶虛假發(fā)貨是什么？如何才能減少虛假發(fā)貨異常？這樣的問題。

一、淘寶虛假發(fā)貨是什么

根據(jù)淘寶平臺《發(fā)貨管理規(guī)范》認(rèn)定，店鋪在發(fā)貨過程中若出現(xiàn)物流信息明顯異?；蛘呤俏催M(jìn)行真實交易商品等行為會被系統(tǒng)認(rèn)定為虛假發(fā)貨，常見的以下幾種類型會被系統(tǒng)認(rèn)定為虛假發(fā)貨：

1、當(dāng)訂單發(fā)貨時間顯示為“已攬件/攬件”后24小時無任何物流更新時會被系統(tǒng)認(rèn)定為虛假發(fā)貨；

2、訂單中的物流信息和收貨信息不符會被認(rèn)定為虛假發(fā)貨；

3、另外出現(xiàn)未真實發(fā)出商品交易行為或者收到的商品和店鋪商品不符等情況都會被認(rèn)定為虛假發(fā)貨；對于淘寶虛假發(fā)貨是什么？如何才能減少虛假發(fā)貨異常，這個問題還有疑問的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢，他的微信號是huoxing997。火星老師的電商經(jīng)驗豐富，可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長火星老師2008年就進(jìn)入淘寶開店，2012年成為淘寶大學(xué)的官方認(rèn)證講師。

注意：被平臺認(rèn)定為虛假交易后，商家須向消費者賠付訂單實際商品交易金額的30%，最高賠付金額不能超過100元，最低不得低于5元；

二、如何才能減少虛假發(fā)貨異常

1、不要為了短期的數(shù)據(jù)提升而冒險選擇刷單或者其他違規(guī)行為；

2、選擇口碑以及物流效率高的物流快遞公司，控制攬件時效，必要情況下可以選擇和多個快遞物流公司合作，當(dāng)一個快遞物流公司出現(xiàn)異常時可以及時選擇其他物流公司進(jìn)行攬件發(fā)貨；

3、當(dāng)物流在運輸途中或者攬件后出現(xiàn)異常時，也要及時可物流公司取得聯(lián)系并保存好對應(yīng)的物流異常記錄，如物流停滯、丟件、退回等情況也要和消費者及時溝通；

4、在消費者下單后認(rèn)真核對好消費者信息以及商品信息，確保商品完整性避免出現(xiàn)錯發(fā)漏發(fā)等情況；

以上就是對于：‘淘寶虛假發(fā)貨是什么？如何才能減少虛假發(fā)貨異常？’的內(nèi)容介紹，當(dāng)出現(xiàn)虛假發(fā)貨時，我們也不要太驚慌，可以進(jìn)入到體檢中心查看具體情況，出現(xiàn)系統(tǒng)判定錯誤時也要收集好對應(yīng)的證據(jù)材料進(jìn)行申訴。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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